to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Watsons Türkiye online mağazasından 0273423988 numaralı siparişi verdim. Siparişim Trabzon Maraş şubesine teslim edilecekti. 3 Ağustos Pazar günü sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak mağazayla görüştüğümde ürünün teslim edilmediği söylendi.
Hem mağaza hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 1 hafta boyunca kargoyu bekledim, ardından 1 haftadır da inceleme süreci denilerek oyalandım. Toplamda 2 haftadır ne ürünüm teslim edildi ne de param iade edildi. 974,42 TL tutarındaki siparişim için artık daha fazla beklemek istemiyorum.
Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...
22 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0283703790 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.560 TL olarak yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve sistemde 28 Ağustos’ta mağazaya teslim edildiği görünüyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise ürünümün mağaz...
24 Temmuz’da Watsons’un online mağazasından “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdiğim 0268832830 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. 905 TL tutarındaki siparişim mağazaya teslim edildiği gün bilgilendirme aldım, fakat o tarihte şehir dışında olmam nedeniyle ürünü hiç teslim alm...
21 Temmuz’da Watsons online mağazasından 1.589,20 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0270712732). Üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Aydın Kuşadası’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Yorumlar