
Watsons Online Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Mağduriyeti

Watsons online hesabıma yaklaşık 2-3 yıldır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” seçeneğini defalarca kullandım; ancak e-posta adres...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Puanlarım Mağduriyetim Nedeniyle Kullanılamıyor
Watsons Card hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek ve puanlarımı kullanmak için tüm gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikl...
Watsons Mağazasında Puanlarım İzinsiz Ürünlere Harcandı, İade Talep Ediyorum

25.08.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Watsons kartımla alışveriş yaparken puanımı ...
Watsons'tan Alınan Sipariş Bir Ayı Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi
14.07.2025'de Watsons internet sitesi üzerinden "Tıkla Gel Al Hemen" seçeneğiyle Pure Beauty CC Krem ve Frudia Güneş Kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 0268475149’dur. Ürünleri Sarıgüllük Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi Sankopark Alışveriş Merkezi No:*** Kat:2, Gaziantep adresindeki mağaz...
Online Alışverişte Verilen Kupon Kodu Sürekli İptal Ediliyor
15 Ağustos'ta mağazanızdan alışveriş yaptım, 200 TL online kupon kodu verdiler. Online alışveriş yapabileceğim söylendi. Ben de 15'inde uygulamadan al...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Ve Puan Haklarım Geri Verilmiyor
Teslim Edilmeyen Kargo Sonrası İade Ve Puan Sorunu
Watsons online platformu üzerinden 21.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kargo firması evde olmama rağmen adresimde olmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmeden iade sürecine yönlendirdi. Bu siparişimde toplam 188 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’si kargo ücretiydi ve yüksek miktarda puan kullanar...
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Watsons hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim, ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Her iki platformda da işlem sorunsuz ilerliyor ve e-posta adresime bir sıfırlama linki gönderileceği belirtiliyor, fakat yaklaşık bir haftadır e-...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret Ve Puan İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0281442832 numaralı siparişim, iki kez kendi kendine iptal edildi. Her iki denemede de toplam 637 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi ve puanlarım da sistem tarafından harcandı. Sipariş işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamada ...
Siparişim Onaylanmadan İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Watsons online mağazadan “gel al” seçeneğiyle kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 0280226174). Siparişimi dün akşam oluşturd...
Watsons Mağazasında Yanıltıcı Hediye Maskesi Uygulamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik İade Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 tarihinde, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0266041329 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek istiyorum. Siparişim tarafıma 27 Temmuz civarında teslim edilmesi beklenirken, belirtilen tarihte mağazaya gidip ürünümü almak istediğimde, ürünün hiçbir şekild...
Watsons Club Puanlarım Hatalı Ve Destek Alamıyorum

Watsons Club puanım Haziran başından beri sürekli olarak ekside görünüyor. Bu nedenle puanlarımı kullanamıyor, kampanyalara katılmaya çekiniyorum ve b...
Watsons Card Puanlarım Eksildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Watsons Card puanlarım 2 gün önce yaklaşık 250 TL değerindeydi. Alışveriş yapmadım ve puanlarımı kullanmadım, ancak uygulama kendi kendine puanlarımı ...
Kullanılmayan Puanlarım Eksildi, Hesabımda Eksi Bakiye Görünüyor

Watsons uygulamasından 28 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte mevcutta bulunan 12.047 TL puanımdan 12.000'ini kullandım ve alışveriş sonrası hesabım...
İptal Edilen Siparişte Puan Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim kargodayken iptal üzerine iade edildi. Alışveriş tutarı yattı fakat sipariş için kullandığım puanlarım ve kargo...
Kazandığım Puanla Verdiğim Sipariş Bilgim Dışında İptal Edildi!
Watsons 0268730279 numaralı siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. Daha önceki kampanyadan kazandığım 500TL puanı kullandığım için sanırım siparişimi iptal etmişler. Tarafıma danışılmadan parasını ödediğim bir sipariş nasıl iptal ediliyor? Arkasında durmayacağınız kampanyaları yapmayacaksınız o zam...
Watsons Club Puanlarım Neden Eksiye Düştü?

Watsons Club puanım bir anda eksiye düştü? Düzenli alışveriş yapıyorum ve biriken puanlarımı kullanıyorum. Böyle bir durumla hiçbir zaman karşılaşmadı...
Watsons Gecikmeli Teslimat Ve Para Puan Mağduriyeti

10 Temmuz’da Watsons.com üzerinden kozmetik ürünler sipariş verdim ve ödemeyi para puanlarım ile yaptım. Siparişimin 5 iş günü içinde mağazaya teslim ...
Kullanılan Puan Sonrası Hesabımda Borç Görünüyor!

Watsons'ta 800 TL değerinde puanım vardı. Çalışanlar bunu kullanabileceğimi söyledi. Ben de kullandım. Sonra hesabıma girdim ve puanım -3999 gözüküyordu. Dün 99 TL değerinde alışveriş yaptım puanım -3900e düştü. Saçmalık! Bu benim hakkım ve ben neden borçlu olduğumu anlamış değilim. Düzeltilmesini t...
Numara Değişikliği Sonrası Puanlarımı Kullanamıyorum

Watson'da eski numarama 400 TL yüklendi. Numaram değişti ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaram güncellenmediği için puanımı kullanamıyorum. Yarın son gün, bu nasıl bir sistem? Boşu boşuna puanım ziyan olacak. Müşteri hizmetleri işini yapıp telefonu açmıyor.

