Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Watsons Mağazasında Puanlarım İzinsiz Ürünlere Harcandı, İade Talep Ediyorum

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 00:26
495
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Ürünü geri iade alındı ve yerine başka ürün aldım ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler...”

25.08.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Watsons kartımla alışveriş yaparken puanımı kullanmak istedim. Ancak kasiyer, aldığım ürünlerin yanına başka ürünler de ekledi ve bu ürünlerin ücretsiz olduğunu söyledi. Daha sonra fişi kontrol ettiğimde, bu eklenen ürünlerin aslında puanlarımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu hemen kasada ilettim ve itiraz ettim. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 dakika boyunca yetkili personeli bekledim ancak saat gece 8 olmasına rağmen yetkilinin bankaya gittiği belirtildi ve daha fazla bekleyemeyip mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Bu işlemin Watsons yetkililerinin bilgisi dahilinde olduğunu düşünüyorum, çünkü çalışanların bu şekilde hareket etmeye cesaret edemeyeceklerini tahmin ediyorum. Alışveriş sonrası fişimi kontrol etmemiş olsam puanlarımın eksildiğini fark etmeyecektim.

Watsons kart numaram: xxxxxx5954, fiş numaram: 275. Puanlarımın iadesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 13:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
26 Ağustos 2025 13:08
Hüseyin
Hüseyin
26 Ağustos 2025 13:17

Ürünü geri iade alındı ve yerine başka ürün aldım ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
21 Ocak 2024 14:15
457

profile
Beyza
20 Mart 2025 10:03
741

Watsons Almadığım Ürünlerin Ücreti Fişime Yansıtıldı

profile
Damla
16 Eylül 2025 01:17
190
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2023 14:58
466
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri