Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Patlamış Duş Jelleri Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
05 Mart 14:01
38
Nail'in Teşekkür Mesajı
“Acil dönüş ve hızlı işlem çözümü için teşekkür ederim.”

01.03.2026 tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdim, 04.03.2026 tarihinde ise İdealtepe şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram 0348065165’tir. Siparişimde Rexona Clinical Protection Kadın Stick Deodorant Confidence 45 ml, Rexona Men Clinical Protection Erkek Stick Deodorant Clean Scent 45 ml, Dicora Urban Fit Duş Jeli Çilek & Süt 400 ml, Dicora Urban Fit Duş Jeli C Vitamini Narenciye & Kayısı 400 ml ve Dicora Urban Fit Duş Jeli Yoğurt ve Yulaf 400 ml ürünleri bulunuyordu.

Mağazadan teslim aldığımda iki adet Dicora Urban Fit Duş Jeli Çilek & Süt 400 ml ürününün patlamış olduğunu ve bu nedenle beraberinde gelen diğer ürünlerin de kullanılmaz hâle geldiğini gördüm. Ürünleri teslim aldığım şubedeki çalışanlara durumu ilettiğimde, online alışveriş olduğu için ürünleri online olarak geri göndermem gerektiğini söylediler. Ben ürünleri bizzat mağazadan teslim aldığımı belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler. Bunun üzerine ürünleri mağazada bırakarak çıktım.

Bu sipariş için kredi kartıyla ödediğim toplam 753,70 TL tutarın, patlayan duş jelleri ve onlarla birlikte zarar gören tüm ürünler dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Mart 14:19 (Şikayetten 18 dakika sonra)
05 Mart 14:46
Nail
Nail
05 Mart 15:10

Acil dönüş ve hızlı işlem çözümü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Havin
06 Kasım 2025 22:22
748
1762511845659.img-3088.jpg

profile
İlke
17 Ağustos 2025 11:09
395
stokta-olmayan-urun-icin-ucret-alindi-iade-gecikti-ve-yaniltici-stok-bilgisi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Siparişimde Eksik İade Ve Ulaşmayan Ürünler Mağduriyetim

profile
Ayşe
06 Aralık 2025 16:34
395
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
watsons-siparisimde-eksik-iade-ve-ulasmayan-urunler-magduriyetim-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Watsons'ta Haksız 70 TL Ücret Ve Yetersiz İade Teklifi

profile
Özgür
04 Mart 14:02
51
watsonsta-haksiz-70-tl-ucret-ve-yetersiz-iade-teklifi-2.jpg
watsonsta-haksiz-70-tl-ucret-ve-yetersiz-iade-teklifi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri