Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online İndirim Kuponum Kullanılamadı, Siparişim İptal Edildi

profile
Gülcan
15 Ağustos 2025 22:28
190
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ediyorum.”

15.08.2025 tarihinde İstanbul Avenue Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, sadece online geçerli bir indirim kuponu (kod: 203*****700835329585) verildi. Kuponu kullanarak Watsons üyeliğimle online sipariş oluşturdum, 1 adet ruj aldım ve 459₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan hemen iptal edildi. Aynı sorunu aynı gün içinde iki kez yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ücret iadem yapıldı, ancak benim asıl beklentim indirim hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmek.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gülcan G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gülcan
Gülcan
16 Ağustos 2025 14:58

İlginiz için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 17:56
575

profile
15 Ağustos 2025 23:39
284
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi İndirim Kuponum Kayboldu Destek Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 10:13
850
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Ücret İadesi Ve İndirim Kuponum Hakkında Mağduriyet

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 12:15
295
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri