Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Siparişim Mağazada Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Melike
04 Kasım 2025 18:50
233
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

01/11/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından sipariş verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 0306697986. 04/11/2025 tarihinde Ankara Dikimevi şubesine gittiğimde, böyle bir siparişin sistemlerinde görünmediği ve ürünlerimin teslim edilemeyeceği söylendi. Kartımdan 1.180 TL tutarında ödeme çekildiğini kart hareketlerimde görebiliyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Hiçbir ürünümü teslim alamadım ve mağazada da siparişimin bulunmadığı belirtildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Ödediğim ücretin iadesini ya da ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 11 gün sonra)
Melike
Melike
16 Kasım 2025 15:04

Şikayetim çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!

profile
Edanur
29 Eylül 2025 11:27
257
"Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman yardımcı oldular. Mağazaya gittiğimde de çalışanlar yardımcı oldu ilgilerinden kaynaklı çok teşekkür ederim ☺️"

profile
Şevval
22 Eylül 2025 21:47
394

profile
Ayşe
01 Ağustos 2025 00:51
233
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri