to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlere bakıp seçmeye ç...alışırken, özellikle mağaza müdürünün de bulunduğu ortamda P****** isimli personelin tavırları son derece rahatsız ediciydi; bir an önce mağazadan çıkmamı ister gibi davrandılar. B
17 Mayıs 2026 günü saat 17.45 civarında Samsun Piazza Avm Watsons mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadı...m. Mağazanızda çalışan B**** isimli erkek personel, bana “kardeşim” şeklinde hitap ettikten sonra, üzerime alınacağım bir üslupla “bana bey diye hitap edin” tarzında kırıcı ve sayg
10.05.2026 tarihinde, İzmir Buca Şirinyer Efeler Mahallesi 350 Sokak civarında bulunan Watsons mağazanızda yaşadığım bir... olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada bir ürünün fotoğrafını çekerken reyon da kadraja girmiş olabilir. Ancak personeliniz S*** Hanım, beni herkesin içinde uzakta
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
30 Mart 2026 tarihinde Küçükyalı Altıntepe Watsons mağazasından bir adet roll‑on satın aldım. Ürün, kasadan geçip satın ...alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, hâlâ mağaza içinde iken elimden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı Y**** A*******, ürünü satın aldığım için yenisini alamaya
Aydın Forum Watsons mağazasına eşim ve üç yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada bir adet şemsiye al...dım, açma tuşuna bastıktan sonra tuşa tekrar basmadan şemsiyeyi kapattım ve bu şekilde bir sorun olup olmayacağını sormak için satış temsilcisine uzattım. Kendisi şemsiyeyi alıp tu
Deodorantın kapağını personel, rujlu elleriyle elledi, boya etti kapağını. Bence bilerek yaptılar. Şikayetçiyim; persone...lden, müşteri hizmetlerinden, mağaza müdüründen de. Problem çözme sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır...
02.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Beach Park Watsons şubenize alışveriş yapmak için gittiğimde, ışıklar ...açık olmasına rağmen içeri alınmadım. Mağaza görevlileri mağazayı erken kapattıklarını söyleyerek beni içeri kabul etmedi. Oysa internet üzerinden kontrol ettiğimde şubenizin kapa
Watsons Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi’ne 29 Kasım 2025 akşam saatlerinde eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Uzu...n süredir kozmetik ve ev alışverişimi Watsons’tan yapan, çoğu zaman bir şey satın almayacak olsam bile yeni ürünlerinizi görmek için mağazalarınıza giren bir müşterinizim. Bu kadar
11.09.2025 tarihinde saat 19:54’te Gebze Center Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce yanlış ald...ığım bir ürünü iptal edip yenisini almak istedim. Kasa işlemi sırasında, kasadaki personel kartımı alıp işlem denerken “gel de uğraş ya şimdi” şeklinde kendi kendine söylendi. Ayrı
Konu: Osmaniye Park 328 AVM Watsons Mağazası hakkında şikayet Sayın Yetkili, 23.08.2025 tarihinde yakın arkadaşımla b...irlikte Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Watsons mağazanızı ziyaret ettik. Alışverişimi tamamladıktan sonra arkadaşım “Mia Klinika” markasının akne bantlarını incelemek istedi. Rey
"Teşekkürler"
Merhaba, satış danışmanınızın zorla çalıştırılıyormuş gibi bir davranışı va...rdı. Ne hoş geldiniz dedi ne de kasada güler yüz gösterdi. Kredi kartını el
"Müşteri temsilcisi, E**** Hanım çok ilgili olumlu bir şekilde sorunumu çözdü, çok teşekkürler"
Adres: Hocabedrettin Mah. Cumhuriyet Caddesi No:28/6, Muğla adresindeki mağ...azada, 9 Haziran günü 17.30-18.00 saatleri arasında çalışan görevlilerin sa
Antalya'da neredeyse tüm Watsons çalışanları son derece güler yüzlü ve yard...ımseverdir. Tek bir yer hariç, o da Shemall ne yazık ki. Asık suratla hizme
Testerının kokusunu beğenip aldığım parfüm yerine başka bir parfüm sattılar.... Eve gelip kutuyu açtığımda şişelerin aynı olmadığını fark edince, 25 daki
"Marka temsilcisi E**** Hanıma ilgisinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum."
"Arayıp destek oldular çok teşekkür ederim"
Merhaba, Erzincan Ermerkez mağazasından alışveriş yaptım. Çalışan inanılmaz... derecede somurtkan birisiydi. A**** Hanım'a fiyat sordum, 'Etikette zaten
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, 08.04.2025 tarihinde tam olarak 21:55’te Akmerkez Watsons m...ağazasına, daha önce hiç kullanmadığım bir markanın ürününü sormak ve eğer
Watsons'tan 31 Ekim 2024 te Versace marka parfüm aldık. Ancak paketi 10 Mart 2025 günü açtık. Açtığımızda parfümün bozuk... olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak kimseyle irtibat kurulamıyor... Müşteri memnuniyeti standartlarında yardımcı olunmasını bekliyoruz. Ancak müşteri hizmetle
Malatya Park şubenizdeki iki çalışan, soru soran müşteriyi azarlama peşinde. Müşteri memnuniyeti sıfır. İnsan, soru sorm...aya bile çekiniyor. Biri açık sarı saçlı bayandı, diğeri de hafif balık etli kapalı bayandı. Gereğinin yapılmasını, böyle mağazalara güzel satış danışmanları alınmasının herkes içi
Bugün gittiğim Düzce Krem Park AVM'de birkaç ürüne bakarken, Bade Naturel papatya suyu adlı cam şişe bir ürünü elime ald...ım. Baktıktan sonra rafa koyarken, nasıl olduğunu anlamadığım şekilde diğer kutu ürünlerle birlikte yere düştü. Kutuda olmadığı için yere düşüp paramparça oldu. Bana o ürünün paras
Kadıköy Caferağa Yasa Caddesi'ndeki şubesinden sürekli ailecek alışveriş yaparız. Bu sokakta 30 yıllık esnafız ve kasada...ki çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyorlar. Kasada kuyruk var, ikinci bir kasa söylemeden kesinlikle açmıyorlar ve yandaki cihazdan kasa işlemini kendimizin
Keçiören kızlarpınarı caddesindeki Watsons mağazasında yapmış olduğum alışverişi Bonus puanımdan harcayayım derken bonus...umun çekilmesine rağmen pos kağıt vermediği için işlem askıda dendi. O yüzden ürünlerimi vermediler. İki saat çözmek için uğraştılar beklettiler üstüne mağaza müdürünün tribiyle ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
