to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanılamıyor, Üyelik Hatası Ve Destek Yok
23 Ocak 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, 400 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmak istedim; ancak sistem kuponu kabul etmedi. Uygulamada üyeliğim olmasına rağmen, kuponu tanımlamaya çalıştığımda “sadece üyeler kullanabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon aktif olmuyor.
Sorunun ne olduğunu görebilmek için uygulama üzerinden mesaj attım, fakat bu saatte hizmet verilmediğine dair otomatik bir cevap aldım; herhangi bir destek alamadım. Hem geçerli bir üyeliğim olmasına rağmen üyelik yokmuş gibi hata alıyorum, hem de indirim hakkımdan yararlanamıyorum.
Yaşadığım bu sistem hatasının incelenerek kuponumun geçerli olacak şekilde tanımlanmasını ve indirim hakkımdan sorunsuz bir şekilde yararlanmam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hasibe Bolat B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hasibe Bolat B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Watsons ' a teşekkürler.
