to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek İzmir Yolu AVM’deki Watsons mağazasından 252,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana fişle birlikte online alışverişlerde geçerli, alt limitsiz 200 TL kupon kodu verildi. Kasada özellikle herhangi bir ürün veya kategori kısıtlaması olmadığı, istediğim üründe kulla...
"Müşteri Hizmetleri şikayetimi hızlı bir şekilde incelemeye aldı,1 gün içerisinde durum çözüme kavuşturulmuş oldu. Mağazaya tüm siparişlerimi teslim etmeleri için bildirim gönderdiklerini belirttiler. Siparişlerimi teslim alabildim. Teşekkür ederim."
11.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan indirimli bir ürünü, mağazadan teslim alma (tıkla gel al) seçeneğiyle İzmir Alaybey şubesinden satın ald...
"Sorun çözümü için hızlı bir adımdı. Teşekkür ederim."
Watsons İstinyePark İzmir şubesinde kullanmadığım güneş kremimi sürem dolmamasına rağmen iade edemedim. Ürünümün fişi kutusu mevcuttu. K**** bey isimli çalışan ürünümü iade etmeme müsaade etmedim. Ürünü iade sebebi olarak başka bir çalışana ürünü denediğimi ama bu ürünü kullanmadığımı beyan ettim. K...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.30-18.30 arası İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Watsons mağazasından indirimli olarak 150 TL’ye Watsons marka yüz güneş koruyucusu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde pütürlü, kötü kokulu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaz...
2 Ağustos’ta İzmir İstinyePark Watsons mağazasından, çalışanların “içeriği temiz ürün” diyerek yönlendirmesiyle 13 yaşındaki kızıma Pure Beauty yüz yıkama köpüğü ve tonik satın aldık. Kızım ürünü iki gün kullandıktan sonra, bir anne olarak ben de denemek istedim. Yüz yıkama köpüğü, kalitesiz bir sab...
27.07.2025 tarihinde 0273292859 numaralı Watsons online siparişimi, mağazadan teslim alma seçeneğiyle verdim. 01.08.2025 tarihinde “Siparişiniz mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için gittiğim Watsons Şair Eşref 212 İzmir şubesinde siparişimin henüz gelmediği söyle...
Watsons’tan İzmir Forum Bornova mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim online siparişim (Sipariş No: 0273102369), mağazadan teslim alınmaya hazır mesajı geldi. Ben teslim almak için gittiğimde sipariş ortada yoktu. 1 saat beklememi istediler fakat vaktim yoktu ve hazır olmayan bir sipariş için nas...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Watsons uygulamasından "kapıda gel al" hizmeti ile toplam 2100 TL tutarında iki adet rimel ve bir adet makyaj sabitleme spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Aynı gün saat 21:00 sularında İzmir Buca Efeler Mah...
"Keşke rencide olmadan müdahale edilseydi. Teşekkürler..."
Watsons tıkla gel al siparişi oluşturmuştum fakat İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri mağazasından almayı unutmuşum. Almadığım ürün için mağazadan teslim alındı diye belirtilmiş. Almadığım bir ürün için neden bu durum belirtilmiş hayret edilesi. Sipariş no : 0266367044 Bu durumun incelenmesini istiyoru...
Watsons – Geçersiz Promosyon Kodu verildi. 10.07.2025 tarihinde İzmir Konak Pier Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Fişimde “Online’da geçerli 200 TL indirim kazandınız” ibaresiyle birlikte promosyon kodu verildi. Ancak Watsons web sitesinde alışveriş girdiğimde sistem “Promosyon kodu bulunamadı...
Şirinyer 344 numaralı Watsons'ta, online alışverişlere verilmesi gereken fiş ve ürün içeren kağıt verilmiyor. Bir gün önce İzmir Optimum mağazasında online alışveriş teslimi sırasında hem indirim kodunun bulunduğu fiş hem de ürün irsaliyesi verilmesine rağmen, Şirinyer şubesinde gidip sormama rağmen...
Şirinyer 344 numaralı Watsons'ta online alışverişlere verilmesi gereken fiş ve ürün içeren kağıt verilmiyor. Bir gün önce İzmir Optimum mağazasında online alışveriş teslimi sırasında hem indirim kodunun olduğu fiş hem de ürün irsaliyesi verilmesine rağmen, Şirinyer şubesinde gidip sormama rağmen ver...
5 ayın 17'sinde İzmir Torbalı'da bulunan Watsons şubesinden alışveriş yaptım. 1000 TL ve üzeri alışverişte ayın 25 ve 28i arası 400 puan yatacak dediler. Kasada bulunan kızlara özellikle sordum ve yatacağını söylediler. Bugün gittiğimdeyse puanımın gözükmediği söylendi.
Sayın Watsons Yetkilileri, İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve indirime girdiğinde stokladığım bu ürün, bu kez açıkça orijinal değil ya da ciddi şekilde kalitesiz. Üründe alışkın olduğum...
"Sorunum çözüldü"
15 Mayıs günü Watsons İstinyePark İzmir alışverişim sırasında, fiş çıkmadığı için iki kere para çekildi. O sırada bankada görünmüyordu, 'Düşerse arayı...
Watsons'un İzmir Hatay Nokta şubesinden 14.05.2025 tarihinde satın aldığım saç fırçasının kılları, ürünü hiç kullanmadan dökülmüş ve ben de bu durumu hemen fark ettim. Ancak ürün, satış esnasında herhangi bir vakum ya da benzeri bir şekilde kapalı olmamasına rağmen, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle ...
Bu ürünü 15.05.2025 tarihinde İzmir Efesus Watsons şubesinden aldım. Duaderm markasının uzmanı olduğunu belirten kadın, ürünü tanıtırken birçok alerji testinden geçtiğini ve asla alerji yapmayacağını söyledi. Sonrasında ürünü kullanmadan önce bileğimde denedim, kabarcıklar oluştuğu için 16.05.2025 t...
Watsons satış görevlisinin kaba ve incitici üslubundan dolayı bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'nden bugün saat 16.00 civarında alışveriş yaptım, 6-7 kalem ürün aldım, ödememi kredi kartı ile yaptım. Evde ürünlerimi kontrol ettiğimde rujun eksik olduğunu fark ettim. Fişimi alıp al...
"İkinci kez arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklı yaklaşıp hatanın benden kaynaklı olmadığını kabullenerek değişim / iade talebimi onayladı. Çok uğraştırıldı ama sonuç olarak adil bir karar verildi. Teşekkürler"
Watsons İzmir Westpark mağazasından ilk kez kullanacağım Maybelline markasının kapatıcısını rica ettim. Tester sorduğumda artık mevcut olmadığı söylen...
İzmir Karşıyaka Çarşı şubenizden 10 dakika önce alışveriş yaptım ve 50 TL üzerindeki indirimden faydalanmak istedim. Kasada tek kişi çalıştığı ve sıra olduğu için jet kasadan alışverişimi tamamladım. Fakat ödediğim miktar ile hesabımdaki tutar uyuşmadı. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde, bir ürü...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
