Watsons izmir
285 şikayet
Watsons Online Siparişinde Kırık Palet Teslimatı: Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp iade kodu verdiler"



Bozuk Diş Fırçası İçin Watsons'tan Değişim Sorunu
Urla Watsons'tan 20 gün önce Oral‑B Pro diş fırçası aldım, bozuk çıktı. Ertesi gün Watsons'a gittim, firma "değişim yapa...mıyoruz" dedi. Firmayı aradım; İzmir Konak'ta Ayşer adında bir servisimiz var, oraya götürmeniz gerekiyor dediler. Servise telefonla ulaştım, kargo ile gönderdim. Değişim olur diye
Etiket Bilgisi Gizlenmiş Çalışanın Kaba Tavrı Watsons’ta Müşteriyi Kızdırdı
24 Ocak akşamı saat 20.45 suları civarında İzmir Balçova Ata Caddesi üzerindeki Watsons şubenize kulak çubuğu almak için... girdim. Rafta 34,99 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, bu fiyatın sadece 250 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğu söylendi. Ancak ürünün bulunduğu rafta, etikette vey
Watsons Personeli Alaycı Üslubu İle Müşteriyi Hayal Kırdı
Bugün saat 17.00 suları civarında İzmir Agora AVM’deki Watsons mağazasında bir dudak kalemine bakarken orada çalışan kad...ın personelin tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün yaklaşık 800 TL olmasına şaşırdığımı belirttiğimde, bunu son derece saygısız ve alaycı bir üslupla, normalmiş g
Watsons Online Sipariş Değişiminde Fiyat Farkı Talep Ediyor
19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o
Watsons Kampanyası Sözde Puanı Yüklemedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
22.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Watsons şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görev...li, alışverişimi 1000 TL’ye tamamlarsam kartıma 500 TL puan yükleneceğini söyleyince buna güvenerek alışverişimi artırdım. Buna rağmen belirtilen puan hesabıma yüklenmedi. Elimde
Watsons Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı
"Teşekkür!"
17.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri C...addesi üzerindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo
Mağazada Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Verilmeyen Puanlar
15 Aralık 2025 günü saat 20:35 sularında İzmir Kıbrıs Şehitleri Alsancak Watsons şubesinden 1.083,80 TL tutarında alışve...riş yaptım. Mağazada “1.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL değerinde puan” kampanyasından bahsedilince, bu kampanyadan yararlanmak için özellikle sepetime ekstra ürünler ekledim. An
Watsons Mağaza Teslimatında İade İddiası Ve Elite Üye Puan Kayıbı
02.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından 0311198873 numaralı siparişi verdim ve ürünümün teslim adresi olarak İz...mir Çiğli Efesus Outlet Watsons mağazasını seçtim. 09.01.2026 tarihinde ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair bilgi geldi ve 7 gün içinde teslim alabileceğim mesajı ulaştı. 12.
Watsons Sipariş İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Watsons mobil uygulaması üzerinden 3–5 Aralık civarında yaklaşık 1200 TL tutarında bir ödeme yaparak İzmir Park Watsons ...mağazasından teslim alacağım bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0309624830’dur. Mağazaya belirtilen süre içinde gidip ürünü teslim almadım ve bu nedenle ödediğim tutarın iades
Stok Yönetimindeki Hata: Hasarlı Ürün Onaylandı Ve Müşteri Mağdur Oldu
12.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Watsons mağazasında Miine öğle yemeği çantası ile ilgili bir sorun yaşadım. Ür...ünü online olarak satın alıp ödemesini yaptım ve mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0312073218’dir. Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde hasarlı oldu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Siveno Roll-On’da Kaşıntı Ve Artan Ter Kokusu, Orijinallik Şüphesi
Kasım 2025’te Ankara İzmir Caddesi’ndeki Watsons şubesinden Siveno roll‑on aldım. Daha önce de Siveno’nun iki farklı rol...l‑on ürününü sorunsuz şekilde kullanmıştım; bu üçüncü ürünüm. Ancak bu aldığım ürünü kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık bir haftadır ciddi kaşıntı yapıyor ve ter kokusunu önle
Online Seçilen Hair Growth Versiyonu Mağazada Yanlış Teslim Edildi
27 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden Ashley Joy saç yağı siparişi verdim ve teslimat noktasını Bursa Özdilek İzm...ir Yolu mağazası olarak seçtim. Online sitede "Hair Growth" ibareli versiyon görünüyor ve ben özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mağazaya teslim için gittiğimde, ambalajı çok b
Watsons Fiyat Etiketi Olmadan 413,80 TL Zarar Gördüm!
22 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satın aldı...ğım ürünlerin bulunduğu reyonda ürünlere ait fiyat etiketleri bulunmuyordu. Bu durumu kasa görevlisine sorduğumda, ürünlerin ertesi gün indirime gireceği ve bu nedenle fiyat etiket
Watsons Mağazasından Gillette Venüs Bikini Ürününün Yedek Başlığı Eksik
23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Watsons mağazasına ait online sistem üzerinden bikini bölgesi için olan Gillett...e Venüs ürününü 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir saat önce teslim aldım, eve gelip kutuyu açtığımda ambalaj tamamen sıfır ve kapalı olmasına rağmen içinden çıkması g
Watsons Mağazadan Teslimatta Şifre Ve Bilgilendirme Sorunu
15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Watsons mağazasına, iki gün önce 'mağazaya t...eslim' seçeneğiyle oluşturduğum 0309826667 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Siparişim mağazaya ulaşmış ve kargo firması sisteminde de 'teslim edildi' olarak görünmesin
Watsons Mağazasındaki Kampanya İndirimi Hatalı Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi
13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş... yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s
Watsons Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
13 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Avon marka bir parfüm satın aldım. Ürün kasada 949,90 TL’den... 664,90 TL indirimli fiyatla satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fişim de şu an elimde duruyor. Aynı gün Watsons’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün 569,90 TL olarak
Bir Kez Kullanınca Biten Kuru Şampuan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Hemen yardımcı olundu teşekkürler"

Watsons Mağazasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Renk Değişimi Sorunu
İzmir Karabağlar Watsons şubesinden yaklaşık 45 dakika önce Skinsensual markalı bir BB krem satın aldım. Mağazada tester... olmadığı için ürünün rengini kendim deneyemedim, bu nedenle mağaza çalışanlarına bu rengin bana uygun olup olmayacağını özellikle sordum. Çalışanlar bu rengin cildime uyacağını sö
Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve Etiket Eksikliği Sorunu
02.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Hatay Watsons mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak i...stiyorum. Pantene Onarıcı Koruyucu Şampuan, Watsons internet sitesinde Watsons Card ile 159 TL iken, mağazada kasadan 299 TL olarak geçti. İnternet ve mağaza fiyatları arasında bu
Watsons İptal Edilen Siparişim Sonrası Puanlarım Hâlâ İade Edilmedi
22 Kasım'da Watsons web sitesinden, İzmir Hilltown AVM mağazasından teslim almak üzere Wpuanlarımı kullanarak sipariş ol...uşturdum. Siparişim için “Siparişiniz hazır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle siparişimi ip
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















