to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Ankara’dan Watsons mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sonrasında, iznim olmadan kart bilgilerimin Iyzico tarafından otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi silmek istediğimde ise uygulamada hiçbir silme seçeneği bulunmuyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Ödeme sırasında “kartı kaydet” gibi bir seçeneği işaretlediğimi de hatırlamıyorum, bu konuda dikkatli davranırım. Ancak buna rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kaydedilmesi ve silme seçeneğinin sunulmaması kabul edilemez.
Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Watsons'tan iyzico aracılığıyla yaptığım ödemeden sonra kart bilgilerim otomatik olarak kaydedilmiş. Uygulamada bu bilgileri silebileceğim bir alan bulamıyorum. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini KVKK uyarınca talep ediyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "Bizde kayıtlı ka...
03.11.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Watsons online alışveriş platformunda iki farklı siparişimde (Sipariş No: 0306330378 ve 0307134838) toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Daha önce kart bilgilerim Watsons hesabımda kayıtlı değildi ve bu siparişlerde ödeme, herhangi bir onay (SMS...
02.11.2025 tarihinde Watsons uygulamasından banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, uygulamanın “Siparişlerim” kısmında herhangi bir siparişim görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için detaylara ulaşamıyorum ve herhangi bir onay maili ya da SMS de almadım. Siparişi An...
Watsons uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak kredi kartım güncellendiği için kart bilgilerimi değiştirmem gerekiyor. Fakat uygulamada kredi kartı değiştirme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden yaşadığ...
15/08/2025 tarihinde Watsons online mobil uygulaması üzerinden n: 0282100202 numaralı siparişi banka kartı ile verdim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, sipariş iptalinin sisteme yan...
Yorumlar