Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsim Ve Soyisim Hatası Nedeniyle Üyelik Gerçekleşmiyor

Dilara
Dilara
Watsons
1 Aralık 2025 14:03474

Watsons web sitesine az önce üye olmaya çalışırken, isim ve soyisim bilgilerimi kabul etmeyen bir sistem hatasıyla karşılaştım. Adımı “Emine Dilara”, soyadımı ise “Çetin” olarak girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Geçerli bir isim ya da soyisim girin” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlamama izin vermiyor.

Diğer tüm alanları (e-posta, telefon, şifre vb.) eksiksiz ve doğru doldurmama rağmen, sadece isim–soyisim kısmında hata alıyorum. Bu nedenle Watsons web sitesine üye olamıyor, kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum.

İsmimi ve soyadımı kabul etmeyen bu sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve gerekirse adım ve soyadımla manuel olarak üyeliğimin oluşturulmasını, sonrasında da hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

1 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Dilara Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

9 Mart 15:34

Değerli Müşterimiz Dilara Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Üyelik Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dilek
Dilek
Watsons
22 Kasım 2025 21:30198

Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun d...

1

Aynı Numara İle Hesap Oluşturamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Zülal
Zülal
Watsons
1 Kasım 2025 11:21509

Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında daha önceki üyeliğimi sildiğim için aynı telefon numaramla tekrar hesap oluştu...

Watsons Üyelik Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu

Pınar
Pınar
Watsons
9 Temmuz 2025 12:46599

Watsons'ta üyelik bilgilerimi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor. Mail adresime şifre yenileme gönderildiği ...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri