Siparişim İptal Edildi, İndirim Ve Kupon Avantajım Kayboldu


15 Ekim'de İzmir'den mağaza alışverişim sonrasında, yalnızca online siparişlerde kullanabileceğim bir kupon kodu (20329997587891489237) tarafıma fiş ile birlikte verildi. 15 Ekim'de bu kuponu kullanarak online sipariş oluşturdum (Sipariş No: 0304341298), ancak 16 Ekim'de herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödediğim 258,80 TL tutar kartıma iade edildi fakat kupon tek kullanımlık olduğu için tekrar kullanamadım.
Müşteri hizmetlerinize hem web sitenizden hem de WhatsApp hattınızdan ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli olarak "Şu anda tüm danışmanlarımız diğer müşterilerimiz ile ilgilenmektedir. Beklediğiniz için teşekkür ederiz." mesajı ile karşılaştım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tek kullanımlık olan kuponumu, iptal edilen siparişim nedeniyle tekrar kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 0304631463. Siparişi verirken mağazadan yaptığım alışveriş sonrası verilen bir kup...

19 Ekim'de Watsons mobil uygulaması üzerinden, Optimum 23 mağazasından teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0304923845. Siparişimde, mağazadan yapılan bir alışverişim sonrası verilen ve online alışverişlerde 400 TL üzeri harcamada 200 TL indirim sağlayan kupon kodumu kullandım...

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
Yorumlar