to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iad...e edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm
Watsons online mağazadan 30 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi ...tamamlamadan önce sepet ekranının ekran görüntüsünü aldım ve eklediğim ürün
"Her zaman ne sorunum olsa hemen çözmeye çalışıyorlar çok memnunum ve onları seviyorum! 😌"
Watsons üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. ...Siparişim Watsons Cennet Mahallesi şubesine teslim edilecekti ancak mağazad
21 Aralık tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0310452863 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün herhangi b...ir onayım alınmadan, tarafıma sadece mail gönderilerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mailde iptal gerekçesi belirtilmemişti, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ip
Watsons’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Evde olmama rağmen kargo firması sistemde iki kez “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi geri gitmiş. Ardından siparişim için iptal süreci başlatıldı.
11 Aralık 2025 tarihinde Watsons tarafından duyurulan ve 12 Aralık 2025 tarihine özel olarak seçili güneş kremlerinde ge...çerli olan %70 indirim kampanyası kapsamında, Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sürecini eksiksiz şekilde tamamladım, tarafıma sipariş onayı iletildi ve
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım’da 11 parça ürün içeren, wts0308251968 numaralı siparişimi verdim. Ödememi I...yzico aracılığıyla kredi kartımla yaptım ve ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın aldım. Ancak siparişim 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım tarihinde Watsons
02.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Barbaros Caddesi üzerindeki Watsons mağazasına belirli bir ürünü almak için gi...ttim. Mağazada kapalı reyondan çok ilgili bir çalışan benimle ilgilendi, ürünün mağazada olmadığını ancak Watsons online uygulaması üzerinden, başka mağazadan “Mağazadan Hızlı Tesl
30.11.2025 tarihinde Efsane Kasım indirimlerinden yararlanmak için Watsons’tan üç adet sipariş verdim. 01.12.2025 tarihi...nde tüm siparişlerim için “Siparişiniz alınmıştır, 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.” içerikli SMS tarafıma ulaştı ve ben de doğal olarak siparişlerimin kargolanmasını bek
26 Ekim’de Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0305718138 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim m...ağazaya geç teslim edildiği için ben de bekleyemeyip ihtiyaçlarımı başka yerden karşılamak zorunda kaldım. Ürünler mağazaya teslim edilmesine rağmen ben hiçbirini teslim almadım.
Watsons gibi bir markadan asla beklemediğim kadar kötü bir sipariş ve müşteri hizmetleri süreci yaşıyorum. 1 Kasım tarih...inde verdiğim 0306722380 numaralı siparişim 15 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttim
Watsons online uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde 0308591169 numaralı siparişimle indirimden birkaç ürün satın aldı...m. Kargo firması, 20 Kasım tarihinde kesin teslim edilecektir diye iki kez mesaj gönderdi. Ancak iki gün sonra, yetersiz paketleme nedeniyle taşıma sırasında hasar oluştuğunu belir
02.11.2025 tarihinde Watsons online mağaza üzerinden, mağaza teslimat seçeneğiyle Burdur Merkez Mağazası’na gönderilmek ...üzere 1512,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 0306936524. Aynı gün, siparişimin sebepsiz yere iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak online hesabımda si
"Teslim edildi"
31/10/2025 tarihinde Watsons üzerinden 0306464174 numaralı siparişimi oluşt...urdum. Siparişimde deodorant stick ve nemlendirici kremler bulunmakta ve to
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden The Purest markal...ı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 0306508778. Ancak herh
15.10.2025 tarihinde Watsons online mağazadan Maybelline kaş sabitleyici ürünü için, mağaza alışverişimde verilen ve sür...esi henüz geçmemiş olan 200 TL’lik indirim kodunu kullanarak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0304355076. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 16.10.20
28.09.2025 tarihinde Westpark Outlet Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0303231873 numaralı siparişi verdim.... Siparişimdeki ürünlerden birinin mağazada olmaması nedeniyle siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 1096,92 TL tutarındaki ücretin kredi
Watsons’tan online sipariş verdim ve teslimat adresi olarak mağazayı seçtim. Sipariş durumunda 'mağazaya teslim edildi' ...bilgisi görünüyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde görevli, bazen böyle sistemsel durumlar olabildiğini ve birkaç gün sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Söylendiği gibi
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
16 gün önce Watsons’tan “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir ürün siparişi... verdim. Sipariş numaram: 0283917498. Ancak yanlışlıkla İstanbul İstinye ma
"Teşekkürler"
Watsons'un Tıkla Gel-Al-HEMEN seçeneğiyle Hatay Prime Mall şubesinden tesli...m almak üzere iki adet sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: 0283978452 v
20.08.2025 tarihinde 0283563218 numaralı Tıkla Gel-Al-HEMEN siparişim için "7 gün içerisinde teslim alınmayan siparişler... iptal edilecektir" şeklinde SMS aldım. Siparişi canpark 261 mağazasından teslim almadım ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen, iade süresi dolmasına rağmen 715,59 TL tutarında
Watsons uygulaması üzerinden 0284532947 numaralı siparişimi Çarşamba günü v...erdim. Siparişimdeki ürün eksik olduğu için, herhangi bir bilgilendirme yap
13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım:... 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,
13.08.2025 - 01.09.2025 tarihleri arasında Watsons’un resmi internet sitesi üzerinden Kayseri Forum AVM mağazasından tes...lim almak üzere toplam 31 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca bir ürün bana teslim edildi, diğer tüm ürünler ise bana ulaşmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan “kod suis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100