Lara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve İndirim/Puan Haklarımın Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Lara
22 Ekim 2025 15:36
619"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Eksik Geldi Puanlarım İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Fatma
01 Eylül 2025 14:12
173Watsons uygulaması üzerinden 0284532947 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim. Siparişimdeki ürün eksik olduğu için, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana çözüm sunulmadan siparişim iki gün boyunca oyalandıktan sonra iptal edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişi Watsons puanlarımı kullanarak almıştım ve puanlarımın süresi vardı; iade işlemi sonrası puanlarımın geri yatmayacağı söylendi.
Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İrem sonucu yetersiz buldu
İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret Ve Puan İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İrem
14 Ağustos 2025 16:29
51214 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0281442832 numaralı siparişim, iki kez kendi kendine iptal edildi. Her iki denemede de toplam 637 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi ve puanlarım da sistem tarafından harcandı. Sipariş işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamada ...
iptal-edilen-siparis-sonrasi-ucret-ve-puan-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Ve Puan Haklarım Geri Verilmiyor
Sude
16 Ağustos 2025 11:41
275"Çok kısa sürede problemim çözüldü Watsons'a ve Watsons müşteri temsilcisine kibar davranışları için teşekkür ederim"
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kupon-ve-puan-haklarim-geri-verilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kupon-ve-puan-haklarim-geri-verilmiyor-1.jpg
Watsons'tan Sipariş Verdiğim Ürünler Eksik Ve Farklı Geldi.
Ayşe
08 Ocak 2024 16:06
344Watsons uygulamasından verdiğim 0101878477 numaralı sipariş 12 parçadan oluşurken sadece bir paket içerisinde 4 adet ürün gönderildi. Ayrıca, gönderilen 2 ürün, sipariş verdiğim ürünler değil. Paketin içinde ne bir teslimat fişi ne de bir fatura bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşt...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sebepsiz İptal Edilen Siparişe Cevapsız Kaldım
Zeynep
13 Eylül 2025 16:24
282Watsons uygulaması üzerinden 0295656376 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra, herhangi bir sebep belirtilm...
Yorumlar