to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Geldi Puanlarım İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Watsons uygulaması üzerinden 0284532947 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim. Siparişimdeki ürün eksik olduğu için, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana çözüm sunulmadan siparişim iki gün boyunca oyalandıktan sonra iptal edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişi Watsons puanlarımı kullanarak almıştım ve puanlarımın süresi vardı; iade işlemi sonrası puanlarımın geri yatmayacağı söylendi.
Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü
