to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihli, saat 22:00 kalkışlı Ankara–Malatya seferi için Bilet.com üzerinden 5ME002Q8S PNR numarasıyla Lider Vip Travel firmasından bilet aldım. Yolculuk sırasında araç Kırşehir’de bozuldu ve sefer yarım kaldı.
Otobüs arızalandıktan sonra firma yeni bir araç göndermedi, yaklaşık 3 saat boyunca bizi bekletti ve mağduriyetimizi çözecek herhangi bir adım atmadı. Bu süreçte yolculuğuma devam edebilmek için kendi imkanlarımla başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve fazladan 1300 TL ödedim.
Hem yaşadığım mağduriyet hem de yolda saatlerce bekletilmem nedeniyle ciddi anlamda zor durumda kaldım. Lider Vip Travel ve Bilet.com’dan, bu yaşananlar için özür dilenmesini ve kullanamadığım seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.03.2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Lider Vip Travel firmasından, Obilet üzerinden kızım adına 30 numaralı “bayan yanı” koltuğu satın aldım. Adana Otogarı’na kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika önce gitmemize rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve araç 24.03.2026 gün...
Lider vip firması Ankara Malatya saat 10 otobüsünde bozuldu. Bizi yolda bıraktılar otobüs bozuldu 6 saat sokakta kaldık araç yollamadı yeni. Lider vip firma sahibi hiç umursamadı. Yatağından bile kalkmadı imkanlarımızla başka otobüs tuttuk. Ne yapacağımızı şaştık.
17 Mart akşamı saat 20.30’da Lider Vip Travel ile Çorum’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca muavin son derece ilgisizdi, mola sürelerini ağzı içinde, anlaşılmayacak şekilde söyledi ve bu durum yolcuların ne...
26 Nisan tarihinde saat 14.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Lider Vip Travel firmasından 850 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Bilette kalkış saati açıkça 14.00 yazmasına rağmen otobüs ancak 14.36’da hareket etti ve bu süre boyunca yolcular adeta kaderine terk edildi, kimseye ne...
23.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Tokat’tan Ankara’ya gitmek üzere Lider Vip Travel firmasından TDJ70KF numaralı biletle 06 fms 449 plakalı otobüse bindim. 23.30’da kalkması gereken araç, kimse beklenmediği halde yaklaşık 10 dakika gecikmeyle 23.40 civarında hareket etti. Yolculuk sırasında Çorum c...
Yorumlar