to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Watsons online mağazasından bugün teslim aldığım tıkla gel al 0309945503 numaralı siparişimde yer alan 1 adet far paleti hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde ürünün hasarlı olduğunu biraz önce fark ettim.
Şu ana kadar Watsons ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Hasarlı gelen bu far paletinin yenisiyle değiştirilmesini ve sağlam bir ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ederim. Çünkü 2 seferdir tıkla gel alışverişimde ürünlerim verilmemişti. Bu defa da başkasının paketini bana vermişler yolda fark edip yari yoldan donup paketimizi değiştirdik. Tamam karışıklık olabilir ama birden fazlası da normal değil. Bu şubenizin uyarılmasını rica ediyorum. Eve geldiğimde far paletimin de kirik olduğunu fark ettim. 4. Sorunum artık düzeltilme olmazsa Watsons'tan hiçbir şekilde alışveriş yapamayacağım. Destek görememekten bıktım. Tüm ürünlerimi buradan alıyordum. Mağazaya gidiyorum Watsons'la görüşün diyor size ulaşıyorum mağazayla görüşün deniliyor. Bu defa mağazaya gitmeden ürünümü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ezgi Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ezgi Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim.
