Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
174

26/09/2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0301951201 numaralı siparişimde dudak kalemi, ruj ve kaş kalemi ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1468 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Göksu Mahallesi İhlas Caddesi 1/64 Yeniçeri Kule Sitesi, Etimesgut/Ankara’dır.

Sorunla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.

Hasarlı gelen ürünlerimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

30 Eylül 2025 18:13 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Mustafa M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Eylül 2025 18:26

Değerli Müşterimiz Mustafa M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

659

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan topl...

1 Destek

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

271

15 Temmuz tarihinde Watsons'ın online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişimi 23 Temmuz'da teslim aldım. Ancak sipar...

Çözüldü

Eksik İade: Paramın Tamamı Neden Yatırılmadı?

300

"Süreç gerçekten çok uzamış olmasına rağmen beni arayan müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"

Kargom Hasar Gördü, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Yetersiz Destek Aldım

225

10.09.2025 tarihinde Watsons’tan makyaj malzemeleri içeren 0294021727 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1300 TL ödeme y...

Watsons Siparişimde Anlamadığım Kargo Kalemi Ücreti Kesildi

269

23 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazasından wts0302593797 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.360,30 TL ödedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri