Fiyat Düşüşünden Orijinal Ücretle İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce, 09.02.2026 tarihinde Watsons Mecidiyeköy şubesinden 850 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Dün aynı ürünün fiyatının 439 TL’ye düştüğünü görünce, elimdeki ürünü iade etmek için evime yakın olduğu için Perlavista şubesine gittim.
Perlavista şubesinde yetkili kişi, iadenin ürünü aldığım fiyat üzerinden değil, güncel fiyat olan 439 TL üzerinden yapılabileceğini söyledi ve bu şekilde işlem yapılabileceğini belirterek beni şubeden geri gönderdi. Oysa bu ürün için cebimden 850 TL çıktı ve iade sürem henüz dolmamışken, ürünü aldığım bedel üzerinden iade almam gerektiğini düşünüyorum. İndirimin, benim daha önce ödediğim tutarın altında iade almam için gerekçe yapılmasını kurumsal bir firmaya yakıştıramadım.
Ürünü satın aldığım 850 TL’lik bedel üzerinden iade işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sibel T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sibel T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

















