Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İndirim
Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Personel

ID:33518673

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Personel

Buket

Watsons

29 Ağustos 2025 17:27

383

Buket'in Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum”

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:18 civarında Uşak Ertuğrul Park Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıkmak üzereyken kızım, nyx Professional Makeup ürününde indirim olduğunu fark etti ve ürünü almak istedi. Ancak etikette 479 TL olarak görünen ürün, kasada 599,90 TL olarak çıktı.

Ürünü almak istediğimde, mağazada bulunan iki personele de kanunen etikette yazan fiyat üzerinden satış yapılması gerektiğini belirttim. Her iki personel de ilgisiz bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ben de hukukçu olduğumu ve mağaza ile personel hakkında gerekli şikayetlerde bulunacağımı ileterek ürünü almadan mağazadan ayrıldım. Kasiyer numarası: 00003.

Ayrıca, bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye ulaşamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Watsons’tan, mağaza personeli hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma arama yapılarak özür iletilmesini talep ediyorum.

etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

Watsons

29 Ağustos 2025 17:38 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Buket Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

29 Ağustos 2025 18:03

Değerli Müşterimiz Buket Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Buket

29 Ağustos 2025 18:08

Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mağazasında İndirim Etiketine Rağmen Kasada İndirim Uygulanmadı

Şebnem

Watsons

30 Ekim 2025 20:53

493

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:15 civarında Manisa Prime AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada L'Loreal Excellence Creme saç boyalarında “seçili ürünlerde indirim” etiketi vardı. Ancak reyondaki hiçbir renk için indirim uygulanmadı ve personel de indirimin hangi renkler için geçerli...

watsons-magazasinda-indirim-etiketine-ragmen-kasada-indirim-uygulanmadi-1.jpg

1 Destek

Shamim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Mağazasında Kaba Personel Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Shamim

Watsons

08 Ağustos 2025 19:32

609

"Teşekkürler"

1 Destek

Yanlış Mağazaya Yönlendirilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gizem

Watsons

01 Kasım 2025 14:47

418

Watsons’tan 30.10.2025 tarihinde online olarak nyx ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 0306469030. Siparişimi Uşak Ertuğrul Gazi Caddesi’indeki mağazadan teslim almak istememe rağmen, sistemde adres yanlış girildiği için ürünler Uşak Karun mağazasına yönlendirilmiş. Bu hatayı fark ettiğimde h...

Ashref sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Şişli Meydan Şubesinde Hatalı İşlem Ve Saygısız Personel Deneyimi

Ashref

Watsons

23 Ekim 2025 20:11

465

23.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Şişli Camii karşısındaki Watsons Şişli Meydan şubesinden alışveriş yaptık. Frudia Greengrape, Kotex Ultra Quadro, Orkid Platinum Dörtlü, Kotex Young Tekli ve Orkid Ultra ürünlerini aldık. Ürünlerin etiket fiyatlarını kontrol ettiğimizde indirimli olduklarını görd...

Watsons Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Saygısız Davrandı

Ayten

Watsons

21 Haziran 2025 03:13

625

Bugün 20 06 2025 tarihinde alışveriş yapmak için uğradığım Elvankent Watsons mağazanızda etiket fiyatı 79.95 olan bir ürününüzü satın almak istedim. Kasaya gittiğimde kasada da ürünün 79.95 olduğunu göründü. Fakat kasiyer bu fiyata inanmayarak müdüre danıştı. Müdür o fiyatın kaldırılmasını o fiyata ...