Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bulamıyorum

profile
Ahmet
26 Haziran 2025 17:18
890
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ettim.”

Watsons uygulama üzerinden 0258785944 numaralı sipariş oluşturdum. Dün itibariyle Hepsijet adlı kargo şirketi tarafından ben evde yokken bırakıldı. Eve gelip kargoyu kontrol ettiğimde kutu patlamıştı. Kutuyu tamamen açtığımda bir ürünün eksik olduğunu gördüm. Diğer parfümünde ağzı açıktı. Hemen kargoyu teslim eden arkadaşı aradım. Watsons kargolarında bu durumun normal olduğunu hangi ürün eksikse fotoğrafını atmamı istedi. Dağıtım merkezine gönderdi. Bugün bana attığı mesajda ürünü bulamadıklarını söyledi. Watsons destek butonuna tıkladığımda hiçbir işlem yapmadan bekliyor. Watsons işlemlerinde şikayet var üzerinden şikayet oluşturmaktan bıktım. Nasıl bir müşteri hizmetleri oluşturuluyorsa artık ulaşmak mümkün değil ve bunu düzeltme niyetleri yok.

26 Haziran 2025 17:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet Özal Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Haziran 2025 17:38
Ahmet
Ahmet
30 Haziran 2025 20:11

Teşekkür ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
28 Ağustos 2023 12:28
365
Watsons Teslimatta Eksik Ürün
Watsons Teslimatta Eksik Ürün
Watsons Teslimatta Eksik Ürün
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
17 Temmuz 2025 21:36
214
Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Watsons Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
watsons-online-siparisimde-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elvan
02 Aralık 2023 02:02
605
Watsons İnternet Alış Verişi Skandalı
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nagihan
30 Nisan 2025 00:53
805
"İletişime geçip indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler..."
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selma
06 Haziran 2024 11:15
571
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri