Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ne Teslim Edildi Ne De Ücreti İade Edildi

profile
02 Aralık 2025 22:02
182

08.11.2025 tarihli, 10672774697 numaralı Trendyol siparişim ve 9923173061 teslimat numarasıyla gönderilen Watsons ürünlerim arasında yer alan Revolution Cheek Kit Bronzer ve Aydınlatıcı 4'lü Allık Paletim kargomdan eksik çıktı. Kargomu 12.11.2025 tarihinde teslim aldığımda eksik ürünü fark ettim.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, Watsons mağazasıyla görüştüklerini ve mağazanın ürünün eksik olmadığını bildirdiğini ilettiler. Ancak teslim edilen pakette bu ürün kesinlikle yoktu. Eksik olan bu ürün için 216,90 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Eksik gönderilen Revolution Cheek Kit 4'lü allık paletimin tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 216,90 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 12:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Nur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

03 Aralık 2025 16:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
Nevriye
29 Kasım 2025 13:33
108
eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-deneyimi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
25 Temmuz 2025 16:39
265

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Makbule
11 Kasım 2025 15:24
286
teslim-edilmeyen-urun-icin-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
27 Kasım 2025 15:14
138
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
Edanur
26 Kasım 2025 13:10
134
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri