Değişim Talebime Sert Tavır Ve Yanlış Politika
16.11.2024 saat 21.36 Bursa Korupark Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin içinde 2 adet deodorant da var. 1ini açtım ve kokusu bana uygun değildi. Ertesi sabah koruma bandi üzerinde olan deodorantı değişim yapmak istedim. Fakat kabul edilmedi. Benimle görüşen kisinin tavrı çok sertti. Mağazanızdan sürekli alışverişim vardır. Bu istek asla suistimal değildir. Sadece değişim talebiydi. Devamlı müşterilerin değişim işleminde yardımcı olunabileceğini düşüyorum. Politikanız çok yanlış. Ben artık sizden alışveriş yapmak istemediğim için telefon numaramın sisteminizden silinmesini istiyorum. Sizden bir daha alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz Sibel Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sibel Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Yapmış olduğunuz geri donusun hiçbir olumlu tarafı yoktur. Siz müşteri kaybetmek istediniz. Koruma bandi üzerinde olan bir urunu değişim yapmadınız. Sisteminizden telefon ve diğer bilgilerimi silmenizi istedim ve bunu gerçekleştirdiniz. Simdi ilgilenmiş gibi yapmayınız. Watsons olarak bu yaklaşımınızı doğru bulmuyorum. Size hiç yakıştırmadım. Asla hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Sizden yapmayacağım.



















