Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Cilt Uzmanı Önerisiyle Aldığım Ürün Cildimde Kuruluk Ve Kaşıntıya Sebep Oldu

ID:33770478

Cilt Uzmanı Önerisiyle Aldığım Ürün Cildimde Kuruluk Ve Kaşıntıya Sebep Oldu

Şeyma

Watsons

25 Eylül 2025 09:24

414

Mersin Palm City’de bulunan Watsons mağazasından, çalışan cilt uzmanının ısrarı ile Duaderm yüz temizleme jeli satın aldım. Cildim hassas olmasına rağmen, uzman önerisiyle bu ürünü kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde aşırı kuruluk ve kaşıntı oluştu. Son 4 gündür bu şikayetlerim devam ediyor ve başka hiçbir yeni ürün kullanmadım.

Ürünü aldıktan sonra herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, sadece cilt uzmanının önerisiyle hareket ettim. Satın alma sırasında fiş veya fatura almadım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım kaşıntı ve kuruluk için nasıl bir çözüm önerileceğini öğrenmek istiyorum.

Cildim hassas olduğu için bu tarz reaksiyonlar beni tedirgin etti; acil olarak mağazadan destek bekliyorum.

Watsons

25 Eylül 2025 13:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Şeyma Nur G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

25 Eylül 2025 14:12

Değerli Müşterimiz Şeyma Nur G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Ürün İadesinde Alerji Mağduriyeti

Deniz

Watsons

05 Aralık 2024 21:46

1.087

Adana Watsons mağazasından almış olduğum 2 adet duaderm marka glikolik Tonik Ve Serum, cildimde fazlasıyla hassasiyet ve alerji yaptı, ve iade etmek istediğimde mağaza tarafından açılan kayıt neticesi olarak olumsuz sonuçlanmıştır diye mesaj geldi. Watsons tarafından. Yetmedi Destek ekibine ulaşım, ...

Watsons Ürün İadesinde Alerji Mağduriyeti

Amine sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Cilt Yakan Ürün İade Almama

Amine

Watsons

23 Mart 2024 12:07

483

21.03.2024 tarihinde Watsons Ankamall şubesinden almış olduğum Maruderm markalı yüz temizleme jeli ve yağ bazlı temizleyici ürün, tek kullanımda cildimde tahrişe ve kızarıklığa neden oldu. Mağazaya iade için gittiğimde kabul edilmedi. Almış olduğum iki ürünün iadesini talep ediyorum. Watsons'tan dol...

Rümeysa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Mağazasında İade Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Rümeysa

Watsons

26 Eylül 2025 21:12

424

25.09.2025 tarihinde Adana Reşatbey Watsons mağazasından, mağaza çalışanlarının yoğun ısrarı sonucu Duaderm markasına ait 3 adet ürünü satın aldım. An...

Watsons Mağazasında İade Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Yapan Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

Sevim

Watsons

16 Mayıs 2025 20:42

670

Bu ürünü 15.05.2025 tarihinde İzmir Efesus Watsons şubesinden aldım. Duaderm markasının uzmanı olduğunu belirten kadın, ürünü tanıtırken birçok alerji testinden geçtiğini ve asla alerji yapmayacağını söyledi. Sonrasında ürünü kullanmadan önce bileğimde denedim, kabarcıklar oluştuğu için 16.05.2025 t...

Alerji Yapan Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Önerilen Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

Şeyma

Watsons

14 Ekim 2025 12:07

974

Geçen pazar günü Bursa Anatolium Watsons mağazasından, cildimin hassas olduğunu özellikle belirterek bir yüz temizleme jeli almak istedim. Çalışan, Frudia'nın mor renkli yüz yıkama jelini önerdi ve ürünün yoğun nemlendirici olduğunu, cildime iyi geleceğini söyledi. Ürünü eve gelip kullandığımda ise ...