Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürünlerin Kokusu Ve Yapısı Kötü, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sevda
03 Ekim 2025 20:51
424

29.09.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı Watsons şubesinden Morfose ısı koruyucu ve Morfose saç köpüğü aldım. Ürünlerin testerları olmadığı için kokusuna ve yapısına bakamadan almak zorunda kaldım. Ancak saç köpüğünün kokusunu beğenmedim, ısı koruyucunun ise saçta bıraktığı yapış yapış hissinden memnun kalmadım.

Ürünleri değiştirmek istediğimde mağaza çalışanları, firmaya mail göndereceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Sonrasında tarafıma dönüş yapıldı fakat değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Oysa aldığım ürünü koşulsuz şartsız 7 gün içinde iade etme hakkım olduğunu biliyorum.

Kokusunu ve yapısını sevmediğim bu ürünleri kullanmak istemiyorum. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Fiş numaram: 0084

04 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 14 saat sonra)
22 Ekim 2025 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Watsons'ta Değişim Krizi

profile
Yasemin
14 Nisan 2025 17:52
1.119
3
Dürdane sonucu yetersiz buldu

profile
Dürdane
19 Ekim 2024 18:54
961
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehtap
02 Eylül 2025 20:24
258
Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri