Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Pastel Cream Blush Ürünü Bozuk Çıktı Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Aldığım Pastel Cream Blush Ürünü Bozuk Çıktı Çalışanlar İlgisiz Davrandı
Aldığım Pastel Cream Blush Ürünü Bozuk Çıktı Çalışanlar İlgisiz Davrandı
profile
Sümeyye
09 Kasım 2025 18:36
408

09.11.2025 tarihinde Konya Zafer şubesinden 159 TL'ye Pastel Cream Blush aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz yapısında bozukluk olduğunu fark ettim, hiç kullanmadım. Ürün benek benek ve görüntüsü normalden farklıydı. Daha önce aynı ürünün farklı renklerini kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.

Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim. Ancak çalışanlar, ürünün yapısının böyle olduğunu söyleyip kasada ürünü elleriyle kontrol ettiler. Ben ürüne hiç dokunmadığımı belirtmeme rağmen, bana şikayet formu doldurmamı ve beklememi söylediler. Ürünün bu şekilde olması normal değil ve görüntüsünden de yapısal bir sorun olduğu anlaşılıyor.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Eğer tekrar sorun yaşarsam ücretimin iade edilmesini istiyorum.

aldigim-pastel-cream-blush-urunu-bozuk-cikti-calisanlar-ilgisiz-davrandi-3.jpg
20 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 10 gün sonra)
21 Kasım 2025 12:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
24 Haziran 2023 21:24
1.562
"Mağaza müdürü ertesi gün arayıp defalarca özür dilemişti, aradan zaman geçmesine rağmen müşteri temsilcisi tekrar arayıp defalarca özür dilemekle beraber ürünle ilgili fikirlerimi sorup, önem verip değerlendireceklerini belirtti. Watsons yönetimine teşekkürler ederim"
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehtap
20 Ağustos 2025 19:08
360
yanlis-urun-onerisi-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri