Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kağıt Törpü İlk Kullanımda Bozuldu, İade Sürecinde Yardımcı Olunmadı

Aldığım Kağıt Törpü İlk Kullanımda Bozuldu, İade Sürecinde Yardımcı Olunmadı
Aldığım Kağıt Törpü İlk Kullanımda Bozuldu, İade Sürecinde Yardımcı Olunmadı
profile
Başak
24 Ağustos 2025 13:09
108

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:53’te İstanbul İdealtepe Watsons mağazasından 74,95 TL’ye iki adet kağıt törpü satın aldım. Ürünün bir tanesini jelatininden çıkarıp tırnaklarımı törpülemeye başladığımda, törpünün pürtüklü yüzeyinin hemen düzleştiğini ve işlevini tamamen yitirdiğini gördüm. Diğer törpüyü hiç açmadım.

Sorunu yaşadıktan hemen sonra, fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu alışverişimi yapan görevliye gösterdim. Ancak paketi açtığım için ürünü mağazadan alamayacaklarını, fişin arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili birime ulaşamadım ve kimseyle görüşemedim.

Ürünü daha 24 saat bile olmadan kullanılamaz hale geldiği için iade etmek istiyorum. Fişim elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Başak
Başak
24 Ağustos 2025 13:28

Kasadaki hanımefendi müşteri hizmetlerinden bir kod alın biz öyle alabiliriz geri dedi ama müşteri hizmetlerinde bu konu ile bağlanabileceğim tek seçenek bile yok kimse ile konuşamıyorsunuz sistem sizi sürekli ana menüye atıyor

24 Ağustos 2025 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Ağustos 2025 14:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
25 Haziran 2024 19:46
272
Watsons-Eresta Park Hatalı Fiyatlama
Watsons-Eresta Park Hatalı Fiyatlama
Watsons-Eresta Park Hatalı Fiyatlama
Watsons-Eresta Park Hatalı Fiyatlama
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
10 Nisan 2025 22:19
436
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Nazan
13 Şubat 2025 21:42
259

Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Olumsuz Deneyim

profile
Türkan
27 Ağustos 2025 14:01
184
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
17 Nisan 2025 11:21
525
Watsons'tan İade Çilesi: İlgisiz Hizmet Ve Geciken İşlemler
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri