to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, tutar kartımdan çekildi ve buna rağmen hem siparişim iptal edildi hem de şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Sipariş numaram 0310820187’dir. Tekirdağ/Ergene’de kullanmak üzere aldığım ürünleri beklerken, sadece SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulamada veya SMS’te iptale dair bir açıklama, sebep ya da bilgilendirme yer almıyordu.
Hem ürünlerimi hem de ödediğim tutarın karşılığını alamamış durumdayım. Ya siparişimin aynı ürünler ve aynı şartlarla yeniden oluşturulmasını ya da ödeme iademin gecikmeden kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Bugün (1 Kasım) Watsons’tan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir ürün siparişi vermedim. Web sitesine giriş yap...
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306544764 numaralı siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi kart ile 2.586 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme sonrasında Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, en yakın z...
31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişimde herhangi bir sorun olmadığını ve halen...
31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal...
Yorumlar