Warmhaus

02.10.2025 tarihinde Warmhaus marka kombimin parça değişimi için Kars Teknik Tamir Merkezi Kombi Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne başvurdum ve 2400 TL ödeme yaparak işlem yaptırdım, fişim de mevcut. Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te iade talebinde bulundum. Fakat “fiş kestik, parçayı iade alamayız” denile...

Warmhaus ewa 24 model kombim, binamızda aynı şekilde montajı yapılan dört kombiden biri. Montaj işlemi tesisatçımız tarafından yapıldı. Diğer dairelerdeki kombiler sorunsuz şekilde çalışırken, servis sadece bizim dairemizdeki kombinin bulunduğu yerin güvenli olmadığı gerekçesiyle cihazı açmadı. Bu d...

Warmhaus Minerwa model kombimizde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sürekli hata kodu sorunu yaşıyoruz. Cihaz gün içerisinde çalışırken 1-2 saat aralıklarla sık sık duruyor ve hata veriyor. Her seferinde cihazı resetleyerek tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Sorunun çözümü için Ordu ili Ünye ilçesin...

Warmhaus Recowa Wi-Fi Termostat’ı yaklaşık 10 gündür telefondan internete bağlayamıyoruz. Hiçbir müdahalede bulunmamamıza rağmen, bir anda bağlantı sorunu ortaya çıktı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememize rağmen, program başa dönmek yerine yine “internet bağlantısı yok” hatası veriyor. Geçen yıl ...

Kiracı olarak oturduğum Adana/Seyhan’daki konutta, ev sahibi adına kayıtlı Warmhaus marka kombide 12.09.2025 tarihinde arıza oluştu. Kombinin ekranında hiçbir görüntü yoktu ve içinde bulunan küçük sigortanın attığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sigortayı kendim değiş...

Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...

Warmhaus Recova kablosuz oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır "İnternet erişimi yok, sunucu hatası" uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve güncelleme yaptıklarını ilettiler fakat problemim çözülmedi. Cihazım henüz 6 aylık ve garanti ka...

Warmhaus markalı kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, 12/09/2025 tarihinde Aydın/Kuşadası’nda bulunan İklim Soğutma Yetkili Servisi tarafından kazanının delindiği iddiasıyla kullanıcı hatası denilerek benden 3700 TL ücret talep edildi. Kombinin içini açıp kazanı delmemiz mümkün olmadığı halde,...

Warmhaus Ewa model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombinin kazanı yaklaşık bir hafta önce ikinci kez patladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmıştı ve o zaman kazan değiştirilmişti. Ancak bu sefer, kombim halen garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz onarım veya değişim yapılmadı. Müşte...

Warmhaus Ewa model kombim Nisan ayında arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda acil olarak not bırakmalarına rağmen yine kimse aramadı. Soğuk havada mağdur olduğum için son çare olarak başka bir servis çağ...

Warmhaus marka şofbeninin ek baca borusu ve dirseğine ihtiyacım vardı. Yaklaşık 3 haftadır bu yedek parçaların temin edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Warmhaus yetkili servisi gelip baktı ve parça siparişi yapılacağını söylediler. Parça gelince tarafıma dönüş yapılacağı ...

Warmhouse marka kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su kullanımı sırasında su kaçırıyor. Bu süreçte bir kez servis geldi ve sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyip gitti. Ancak tesisatçı çağırdığımda, sorunun kombinin basınç malzemesinden kaynaklandığını belirtti. Durumu tekrar servise ilettim, 1 haft...

Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus kombimin su basma vanasında sorun yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis gelip arızalı parçayı değiştirdi, ancak takılan parçanın da sıkıntılı olduğu kısa süre sonra ortaya çıktı. Şu anda aynı arıza tekrar meydana geldi ve kombimi kullanamıyorum. Bir hafta önce t...

Warmhaus Ewa 24 model kombimle ilgili yaklaşık 22 gündür devam eden bir arıza yaşamaktayım. 05.08.25 tarihinde başlayan bu sorun nedeniyle, banyodayken petekler ısınıyor ve bu problem daha önce de yaşanmıştı. Daha önce başvuru yaptık, işlem yapıldı ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sorun ortaya ç...

Warmhaus ewa 24 KW kombi cihazımız, iki yıl önce Ordu Ünye’deki adresimize takıldığından bu yana aralıklı olarak sıcak su modunda çalışmama ve hata verme sorunu yaşamaktadır. Kombi sıcak su verirken aniden hata veriyor ve sıcak su kullanamıyoruz. Sorun ilk günden itibaren devam etti ve bu süre zarfı...

Warmhaus wi-fi termostatım yaklaşık 3 gündür telefondan internete erişim sağlamıyor. Hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen, durduk yere bu sorun ortaya çıktı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Warmhaus müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadı...

Kombim sürekli devir daim yapıyordu, sanki sürekli sıcak suyu kullanıyormuşum gibi arıza kaydı oluşturdum ve servis numarasına ulaştım. Görevli arkadaşlar geldi, ana kartın değişeceğini söylediler. Kabul ettim. Dört gün sonra, çarşamba günü arayıp geleceklerini söylediler ancak çalıştığım için o gün...

Warmhaus kombi devreye alma işlemi yapılması gerekiyor. İstanbul Küçükçekmece ilçesinde kaç tane devreye alma işlemi olabilir ki, yazın bu sıcağında insanlara mağdur bir hayat yaşatıyorlar. Böyle kötü bir servis görmedim. Ne arıyorlar ne de soruyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçip bilgi vermiyorla...

Biz binamıza 18 adet Warmhaus kombi taktırdık. Türk malı diye tercih ettik, ancak inanın sorun yaşamadığımız bir tane bile kombi yok. Kesinlikle Warmhaus'un ne garantisi işe yarıyor ne müşteri hizmetleri geri dönüyor ne de servisi yardımcı oluyor. Servis kesinlikle pişmanlık; gelmiyorlar. Temmuzun o...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım doğalgaz şofben arıza yaptı. Daha sonra, garanti kapsamı dahilinde onarılması için yetkili servisi arayıp arıza kaydı açtım. Servis personeli geldiğinde cihazımın garantisinin olmadığını, hiç başlamadığını bildirdi. Bayi ile görüştüğümde ise bana, 'Bizim sorumluluğumuzda d...

Merhaba, Warhmhous kombinin ateşleme sorunu daha kaç kez olabilir? Kombinin garantisi bittiğinden beri ateşleme sorunu çıkıyor. Evde iki tane küçük çocuğum var ve dün akşam yine buz gibi suyla yıkandılar. Ateşlenme sorunu ve teknik ekibin gelme ücretlerinin yüksekliği konusunda nasıl bir yol izleneb...