Warmhaus Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Cihaz Uzaktan Kontrol Edilemiyor
Warmhaus Minerwa 25 model cihazımı uzaktan kontrol edebilmek için Warmhaus mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamaya hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı iPhone 11, tablet ve başka bir telefonda denedim, her seferinde “Sunucuyla iletişim kurulamıyor” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulama açıldığında ürünümü QR kod ile tanımlayabiliyorum, fakat uygulama hiç açılmadığı için cihazımı uzaktan kontrol edemiyorum.
Uygulamanın bir an önce çalışır hale getirilmesini ve cihazımı tekrar uzaktan kontrol edebilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Şikayetini girdikten 2 gün sonra servera erişim sorunu çözüldü. Şikayetim denk mi geldi yoksa şikayetime istinaden mi çözüldü bilmiyorum. Yine de teşekkürler




















