Warmhaus

Yaklaşık 4 yıl önce Trabzon’daki yeni maliki olduğum mülkün adresinde Warmhause marka kombi kurulumu için yetkili servisten hizmet aldım. Ancak kombi kurulumunda servis, baca montajını hatalı yaptığı için kombi bacası zamanla çürüdü. Bacanın orantısız bağlanması, kombi anakartına su damlattı ve iki ...

Warmhouse yoğuşmalı kombimle ilgili sürekli arıza yaşıyorum. Kombiyi her çalıştırdığımda farklı bir sorun çıkıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Son olarak bu hafta yine arıza meydana geldi. Daha önce teknik servisle başka bir konuda iletişime geçmiştik fakat yeterince yardımcı olmadılar...

09.10.2025 tarihinde Warmhaus İzmir yetkili servisini arayarak Ewa model kombimin bakımını yaptırmak istediğimi belirttim. Servis bana dönüş yapacaklarını söyledi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte iki kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım...

Warmhaus Ewa model kombim için sürekli hata kodları (e41, e98, e06) alıyorum. 3 Ekim’de Sakarya Serdivan’daki yetkili servisten hizmet aldım ve 0267826 numaralı servis formu ile genleşme tankı, ana kart ve devirdaim motoru değiştirildi. Bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak servis sonrası yaln...

Warmhaus Kablosuz Termostat kullanıcısıyım. Recowa uygulaması güncellendiğinden beri termostat ile telefonum arasında bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve termostatı resetlememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı yenilemem gerektiği ve bunun ...

Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus Minerwa model kombimde bar ayarı sürekli düşüyordu ve 5 aylık kombim bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla kombi değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan kombide de sorunlar bitmedi. Şu anda sıcak su çok tazyiksiz geliyor, suyun ısınması çok uzun sürüyor ve tam olarak s...

Evimde bulunan kombide elektronik bir arıza meydana gelmiş, cihaz çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servisi aradığımda, hizmetin ücretsiz olduğunu söylediklerini hatırlamakla birlikte bu bilgiye tam emin olamamam nedeniyle teyit edemedim. Servis, 2-3 iş günü içinde geleceğini belirtmesine rağmen anca...

Warmhaus Ewa 20 model kombim İzmir Menderes’te kurulu ve geçen kıştan beri sürekli “su boşalıyor” arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve servislere ilettim. Her seferinde farklı bir servisle muhatap oldum, parça değişimi gerektiği söylendi ancak bayram nedeniyle işlem ertelendi....

Warmhaus Ewa 24 model kombi bulunan, yeni satın aldığımız Bursa Mudanya Güzelyalı’daki evimizde doğalgaz açılışı için gerekli olan 2. el servis formunu almak amacıyla yaklaşık 3 gündür Warmhaus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aksa Doğalgaz ekipleri gaz açılışı için geldiklerinde, evde dah...

Warmhaus Eva 24 model kombim 2 gündür sıcak su vermesine rağmen petekleri ısıtmıyor. Petek vanalarını kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Kombim garanti kapsamında değil ve daha önce bu sorun için teknik servise başvurmadım. Bursa/Yıldırım’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirm...

Warmhaus Lawa 24 kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir kombide ateşleme sırasında çok yüksek ses oluşuyor. Kış aylarında petek ayarını yaptığımızda, bir süre sonra kombi kendi kendine ayarladığımız sıcaklığın üzerine çıkıyor ve petekler aşırı ısınıyor. Sıcak su açık olmadığı halde ekranda sıcaklı...

Warmhouse Recowa oda termostatını 01/10/2025 tarihinde idefix üzerinden aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Cihaz ortam sıcaklığını +2/+3 derece fazla gösteriyor ve bu nedenle doğru şekilde çalışmıyor. Ayrıca Android uygulaması kendiliğinden çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamadı...

Warmhaus Recowa Minerva 25 model kombim ile termostat arasında yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak eşleşme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazım çalışmıyor ve evimde ciddi bir mağduriyet oluştu. Sorunun çözümü için 0850 225 15 15 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir destek alamadım....

Warmhaus Minerva 24 KW kombimizi sıfır olarak yeni aldık ve 03.10.2025 tarihinde havalar soğuyunca ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihazı çalıştırdıktan sonra sıcaklık kendi kendine 80 dereceye yükseliyor ve kombi durmadan çalışmak zorunda kalıyor. Ayrıca cihazın içinden güm güm diye sesler geliy...

02.10.2025 tarihinde Warmhaus marka kombimin parça değişimi için Kars Teknik Tamir Merkezi Kombi Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne başvurdum ve 2400 TL ödeme yaparak işlem yaptırdım, fişim de mevcut. Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te iade talebinde bulundum. Fakat “fiş kestik, parçayı iade alamayız” denile...