Warmhaus Şofben Yedek Parça Temininde Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Warmhaus marka şofbeninin ek baca borusu ve dirseğine ihtiyacım vardı. Yaklaşık 3 haftadır bu yedek parçaların temin edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Warmhaus yetkili servisi gelip baktı ve parça siparişi yapılacağını söylediler. Parça gelince tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak 3 haftadır parçanın kargoda olduğu söyleniyor. Ben artık aramaktan yoruldum, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de başka bir yedek parça için uzun süre beklemek zorunda kalmıştım. Bu marka gerçekten bir pişmanlık sebebidir.

Yedek parçaların bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.