E06 Hatası Ve 5 Gün Cevapsız Servis İle Garanti Kapsamındaki Kombi Mağduriyeti

Warmhaus Ewa 20 model kombiyi yazlık modda kullanırken sıcak suya geçmemesi ve ekranda E06 hatası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yalova’daki yetkili servisi aramama rağmen yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde gelinmedi ve sorunla ilgili herhangi bir dönüş de yapılmadı.

Cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen servisin bu kadar uzun süre ilgilenmemesi hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Öncelikle arızanın yerinde kontrol edilerek net bir şekilde tespit edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi dahil olmak üzere garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Yalova bölgesindeki servis süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.