to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakımları Gaziemir Vosmer'de yapılan 2023 model Taigo aracımın sağ arka kapı plastik aksamı sıcaktan olduğunu düşündüğüm bir şekilde kalktı, kapının açılması sırasında deforme oldu. 19/08/2024 tarihinde bakıma götürdüğümde konu ile ilgili servis kaydı oluşturuldu. Servis çalışanlarının kullanıcı hatası olmadığını söylediği arıza, video ve fotoğraflar incelenerek merkez yetkilileri tarafından garanti kapsamı dışında tutuldu ve kullanıcı hatası sayıldı. Üstelik deforme olan parça servis çalışanları tarafından kesilerek aracın içine konmuş. Servis yetkilileriyle görüşerek duruma itiraz ettim, şikayetimi belirttim. Bir yıllık araçta oluşan bu talihsizliğe göz göre göre kullanıcı hatası dendi. Aracımdaki plastik aksamın, garanti kapsamında sayılarak ücretsiz olarak en kısa sürede yenilenmesini talep ediyorum. Vosmer ve Volkswagen'e bu hatalarında en kısa sürede dönecekleri umuduyla çağrıda bulunuyorum. K**** K********
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova Şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arkasından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile rüzgarlı havada i...
Mengerler-Egemer İzmir Gaziemir şubesine 26.08.2024 tarihinde aracımın ön kısmının bir anda çökmesiyle çekici vasıtasıyla aracımı bıraktım (olaydan 1 hafta önce araç burada standart bakımdaydı). Yaklaşık 2 saat sonra servisten sorumlu müşteri temsilcisi telefonla dönüş yaptı, çift taraf amortisörün ...
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar verilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo...
Yorumlar