Volkswagen T-Cross'ta Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Volkswagen T-Cross model aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 40. günde akü tamamen bitti. İlk seferinde Sakarya Arifiye Otokur yetkili servisine götürdüm, akünün arızalı olduğu söylendi ve ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 40 gün sonra aynı sorun tekrar etti ve bu kez İzmit Arkoto servisine başvurdum. Burada ise kısa mesafe kullanımdan kaynaklanabileceği belirtildi fakat aracımın kilometresi henüz 3000 ve şehir içi asfalt yollarda kullanıyorum.

Şu ana kadar iki kez akü bitti ve her seferinde mağdur oldum. Servisler ve müşteri hizmetleri birbirine yönlendiriyor, kimse net bir çözüm sunmuyor. Aracım şu an çalışıyor ancak tekrar aynı sorunu yaşayacağımdan endişeliyim.

Eğer bu sorun kronikse araç değişimi talep ediyorum, aksi halde kalıcı ve kesin bir çözüm bekliyorum. Plakam: 41 BBL 187.