to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 Etsi aracımın bagajına, aldığım ilk günden beri kar yağdığında su alıyordu; ancak miktar çok fazla değildi. Şubat 2026’da yıllık bakım için götürdüğümde bu durumu Antalya Başaran Volkswagen servisine ilettim, “Bir bakalım...
2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde cam olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir...
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. Sıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı ...
Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan 2025 model VW Golf Life aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili bayisinden 2.059.000 TL bedelle satın aldım. Ancak araç tesliminden sadece yaklaşık 20 gün sonra aynı aracın fiyatının 1.959.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla arasında 100.000 TL’lik bir...
2025 model sıfır kilometre Volkswagen Golf aracımı yaklaşık 8 ay önce Acar Volkswagen’den satın aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum: Araç sürekli arızaya geçiyor ve çalışmıyor. Bu nedenle toplamda 3 ay içinde 5 kez yolda kaldım ve her seferinde çekiciyle İstanbul Kavacık Acar ...
*Doğuş Oto Pazarlama ve Tic. A.Ş. Yetkililerine* *Konu: 34 NZP 804 Plakalı Volkswagen Golf Araçta Üretim Kaynaklı Sorun Nedeniyle Talep* 31 Ekim 2025’te Doğuş Oto Kartal’dan Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 PS Life DSG model, 34 NZP 804 plakalı aracı satın aldım. Satış temsilcisi K***** E*** Bey süreci...
08 Ekim 2025 tarihinde www.oto81yedekparca.com adlı internet sitesinden 2014 model Volkswagen Golf için far almak amacıyla 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siteyle iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonla aradığımda engellendim ve bir daha ulaşa...
Volkswagen Golf marka aracım için Allianz’dan kasko hizmeti almaktayım. Poliçemi oluştururken ikinci sürücü olarak eşimi de sisteme ekledim ve gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Ayrıca bu işlem sırasında ek sürücü ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Ancak geçtiğimiz günlerde Samsun’da yaşana...
2025 model sıfır kilometre Volkswagen Golf 1.5 etsi aracımı 7 gün önce Doğuş Oto Maslak şubesinden teslim aldım. Aracımı yıkadıktan sonra yapılan rötuş boyalar çıkınca, aracın kapı iç kısmında boya atması ve lokal boya uygulaması olduğunu fark ettim. Durumu derhal Doğuş Oto Maslak yetkilileri ile pa...
25.07.2025 tarihinde Ankara Arca Volkswagen Bayisi’nden sıfır kilometre Golf 1.5 TSI 116 PS 2025 Life paket, aytaşı gri renkli aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaput, bagaj, marşpiyel gibi çeşitli bölgelerinde boya akıntısı, boya tozuması ve mikron kalınlığı açısından anor...
24 Temmuz 2025 tarihinde 02 Mayıs 2025 de sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımı Hem yazılım güncellemeye hem de Şoför koltuğum daki yıpranma ve Sağ arka kapımdaki fitil yırtığından dolayı servise götürdüm. Bana verilen cevap kullanıcı hatası dendi. Diyelim ki kullanıcı hatası olsa bile sıfır alınan ...
"Arca Otomotiv yetkilileri hızlı geribildirimde bulunarak soruna çözüm odaklı ve yapıcı yaklaştılar. Destekleri için teşekkür ederim."
2025 Şubat ayında almış olduğum Volkswagen Golf 1.5 TSİ impression manuel aracımda yaşadığım sorun giderilemedi, ayrıca tabela okuma hatası veriyordu sürekli aracı servise götürdüm sistemi kapattılar. Araç uyarıyı vermiyor, ancak ben bu aracı alırken tabela okuma olduğunu bilerek aldım. Şu an bu hiz...
Merhaba, Adana Aykan bayinizden 7 Nisan 2025 tarihinde Golf model life donanım aracınız için görüşme yaptım. Daha sonrasında kapora öncesi zorunlu trafik sigortası ve kasko için kendilerinden yaptırma zorunluluğum olduğuna dair bilgi aldım. Ben bayinizin zorlamasıyla sigorta ve kaskomu yaptırmak zor...
Volkswagen Golf 2022 model aracım akü kısıtlı dikkatli sürün uyarısı veriyordu 21 Ocak 2025 tarihi için servis randevusu aldım ve araç bakıma girdi. Akünün şarj edildiğini ve bu sorunun giderildiği bilgisi verildi. 18şubat 2025 de aynı uyarı tekrar tekrar aldım ve 19 Şubat günü aracımı saat 15.00 da...
