to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışından Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet
Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan 2025 model VW Golf Life aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili bayisinden 2.059.000 TL bedelle satın aldım. Ancak araç tesliminden sadece yaklaşık 20 gün sonra aynı aracın fiyatının 1.959.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla arasında 100.000 TL’lik bir fark oluştu.
Bu durum üzerine aracı aldığım Gaziantep Şahintaş bayisi ile görüştüğümde, "Yapacak bir şey yok." denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini, böyle kısa bir sürede bu kadar yüksek fiyat farkı oluşmasına rağmen tarafıma hiçbir telafi önerilmemesini açıkça haksızlık olarak görüyorum.
Ödediğim tutarla güncel satış fiyatı arasındaki farkın iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından bakım paketi veya benzeri anlamlı bir ikram/avantaj sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Hocam araca indirim değil de zan gelseydi sen adamlara fiyat farkı verecekmiydin ne kadar saçma sapan bir şikayet adamların ülkeye getirdiği arabayı istediği rakama satarlar bunun indirim farkını istemek psikolojik bir sorundur