Sıfır Kilometre Volkswagen Golfte Boya Atması Ve Lokal Boya Sorunu

2025 model sıfır kilometre Volkswagen Golf 1.5 etsi aracımı 7 gün önce Doğuş Oto Maslak şubesinden teslim aldım. Aracımı yıkadıktan sonra yapılan rötuş boyalar çıkınca, aracın kapı iç kısmında boya atması ve lokal boya uygulaması olduğunu fark ettim.
Durumu derhal Doğuş Oto Maslak yetkilileri ile paylaştım. Araç incelenmiş ve yetkilileri tarafından konunun raporlanarak onaylandığı tarafıma bildirildi.
Sıfır kilometre olarak teslim alınan bir aracın bu şekilde ayıplı çıkması, hem beklentilerimi karşılamamış hem de ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Bu nedenle aracımın, yaşanan bu problem nedeniyle ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Konunun öncelikli olarak ele alınmasını ve müşteri memnuniyeti gözetilerek hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.