Volkswagen T-Cross: Servis Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

07.11.2024 Volkswagen t-Cross aracımı Doğuş Oto maslaktan aldım. Ertesi gün aracın sağ ön camını kapatırken kendiliğinden geriye yarıya kadar açıldığını tespit ettim ve Doğuş Oto Maslak servise götürdüm. 12.11.2024 gününe sabah saat 08:30 a randevu verdiler. Ertesi gün 13.11.2024 öğlene kadar aracı servisten içeriye almadılar. Kapının önünde bekledi. Madem içeri alınmayacaktı randevu verilen aracımı neden çağırıp 2 gündür bekletiliyor. Şimdi genel merkeze şikayet talebi bulunduktan sonra aracı servise aldıklarını söylüyorlar ancak hala bir haber yok aracımın en kısa sürede onarılıp teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte ikame araç talebime olumlu bir dönüş gelmedi en erken zamanda firmadan olumlu bir sonuç bekliyorum. Volkswagen markasına ve Doğuş Oto firmasına güvenerek aracı aldım ama tamamen hayal kırıklığına uğradım.