Esenyurt Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Sorunları

Skoda yeti aracım yolda kalınca Doğuş Oto Esenyurt Skoda servisi arayıp çekici çağırıp tamiri için servise götürdüler. Bir iki gün sonra araçta arıza tespiti (Rehberli Diagnoz) yapıldığını 300 bin tl gibi tahmini bir masraf çıkabileceği bana söylendi telefonda. Ben de böyle bir fiyatın astronomik ol...

Doğuş Oto Esenyurt'ta 18 Ağustos 2025 tarihinde aracımın 60.000 km bakımını yaptırdım ve yaklaşık 27.000 TL ücret ödedim. Bakımdan kısa süre sonra aracımın sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Servis görevlisiyle görüşerek 25 Eylül 2025 tarihinde aracımı incelemeye aldılar. Aracım iki buçuk gün servis...

2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...

Doğuş Oto Esenyurt şubesine randevu oluşturup gitmeme rağmen, aracımdaki şikayetlerimin sadece tespiti için aracımın 3 gün serviste kalıp 3 gün sonra kontrollerinin yapılacağını bildirdiler. Halbuki gittiğim zaman bakım işlemim olsaydı, aracım işleme alınacaktı. Çok farklı marka araçlar kullanıp ben...

Volkswagen T-Roc aracımız 37000 km'de şanzıman hatası verdi. Aracımızı Doğuş Oto Esenyurt servisine bıraktık. Bize kart arızası olabileceği eğer kart arızasıysa maliyetinin büyük olacağı ve eğer tamir ettirmek istemezsek hasar tespiti için 3000-4000₺ civarında bir ödeme yapmamız gerekeceği bilgisi v...