to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
Volkswagen Polo aracımın ön camındaki hasar için 2 Haziran Salı sabahı saat 08.30’da Antalya Başaran servisine başvurdum.... İşlemin kaskodan yapılacağı ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen üç iş günü geçmesine karşın ön cam değişimini hâlâ gerçe
2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 Etsi aracımın bagajına, aldığım ilk günde...n beri kar yağdığında su alıyordu; ancak miktar çok fazla değildi. Şubat 2026’da yıllık bakım için götürdüğümde bu durumu Antalya Başaran Volkswagen servisine ilettim, “Bir bakalım
"Geri bildirim ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
2022 model Volkswagen Golf MK8 1.5 ETSI aracımı, “tahrik sistemi / 48 V arızası” uyarısı nedeniyle 3 Mart’ta Antalya Ala...nya Başaran Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra arızanın tespiti günler sürdü, ancak birkaç gün sonra 48 V alternatör (marş jeneratörü) arızası
28.07.2023 tarihinde Jetta model aracımı Alanya Başaran Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne (Sugözü, Keykubat Blv. No...: 111, 07400 Alanya/Antalya) bakım için götürdüm. Şasi numaram: WVWZZZ16***12. Aracımda sabah ilk çalıştırmada dizel gibi bir ses çıktığını belirterek kontrol edilmesini istedim, b
Volkswagen Taigo model aracımın arka stop lambalarının plastik aksamında içeriden kılcal çatlaklar oluştu. Kesinlikle ka...za vb. Bir durum yaşanmadı, araç kapalı otoparkta kalmaktadır. Gün içinde park ettiğim yerde de kaza oluşabilecek bir durum söz konusu değildir. Zaten dışarıdan ele gelen bir kıymı
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim alma...ya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın
14.08.2024 Sıfır aldığım Volkswagen 1.0 life paket Polo araçta CarPlay kopma sorunu yaşıyorum. Aldıktan 1 ay sonra bu pr...oblem başladı. Apple ve Android fark etmeksizin Kablolu ve kablosuz bağlantılarda kopma ya da bağlanamama sorunu yaşıyorum. Antalya Başaran ve Antalya Alvin oto teknik servislerini
Otomobilim Volkswagen T-Roc 2024 model olup 17.01.2025 tarihinde trafiğe çıkan ve araç henüz Antalya Başaran Volkswagen ...bayisinden çıkmadan satış ofisinde bulunan Başaran bayisi ile anlaşmalı olan Sompo Sigorta ile otomobilimi ful kasko yaptırdım. Başaran bayi çatısı altında olması bana güvenilir ge
1.5 2025 tarihinde Volkswagen cady 1,6 aracımla Antalya'dan Çanakkale'ye gitmek üzere yola çıktım. Korkuteline gelince a...racım enjektör arızası verdi. Kaskomdan bir çekici istedim, ve aracımı Antalya Başaran Volkswagen servisine getirdim. 4. Enjektör arızalı dediler. 29.5.2023 de Manisa demoto da gar
34EZN399 plakalı Volkswagen Polo aracımı, arıza nedeniyle 10.04.2025 tarihinde Antalya Başaran Volkswagen Yetkili Servis...i'ne teslim ettim. Arıza tespit edilip tamiratı yapıldı ve 12.04.2025 tarihinde arayıp aracı teslim alabileceğimi söylediler. Aracı teslim aldım ancak araç yıkanmamıştı, pis teslim
30 Eylül 2024 tarihinde aracımın arızası için aracımı saat 09:00'da teslim ettim. 09:30'da aracımı teslim ettikten sonra... işlemleri bitirip servisten ayrıldım. Bana en geç 13:00'da bilgi verilecekti. Saat 14:30'da ben aradım. Daha tespit edilmediği ve devam ettiklerini söylediler. Sorularıma verilen
2022 Kasım ayında "0" km satın aldığım Volkswagen t- Roc r Line model aracımın arka tampon plastik parçaları 1 sene sonr...a renk değiştirdi. Antalya Başaran Oto ile görüşüp Garanti kapsamında yenilemek istediğimde "renk solmuş, yardımcı olamayız "cevabını aldım. Aynı malzeme aracın Çamurluğunda da k
Merhaba, ben Selma E********, Volkswagen Passat 2015 1,4, 60.000 km de bir aracım var. 9 yıldır aracımı düzenli bakıma g...ötürüyorum ve servisin önerdiği bütün bakımları yaptırıyorum. Bunları sistemden de görebilirsiniz. Bu yıl haziran ayı başında aracımı yine Antalya Başaran da bakımını yaptırdım. Ar
Dün, 17 Temmuz 2024 tarihinde Volkswagen Antalya Başaran Servisi'ne aracımı kapı kilit arızası nedeniyle orijinal parça ...değişimi için getirdim. Sabah saat 9.45'te randevuma zamanında geldim ve aracımı teslim ettim. Ancak tam 7 saat boyunca aracım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan bekletildiğim
25ocak tarihinde Antalya Başarana vites geçişlerim olmadığı için aracımı teslim ettim. Bir gün sonra bana parça değişimi... olması gerektiklerini ve parçanın Almanya'dan geleceğini bu durumun 15 gün süreceğini ilettiler. Tamam dedim ve ikame araç ayarlanır mı diye sordum 31 Ocak veya 1şubatta araçların
"Teşekkürler"
Antalya Başaran Otomotiv'e 2017 model Jetta aracımın yıllık periyodik bakımı için ve yeni bir araç bakmak amacıyla gitti...m fakat hayal kırıklığına uğradım. Girişte karşılayan kimse olmadı. Aracı bırakıp mesajda yazan servis danışmanını aramak istedim ama ne mümkün, masalarda isimlik bile yoktu. 'Araç
29.08.2023 tarihinde açılan araç hasar dosyamız var. Aracımız Antalya Başaran Volkswagen yetkili servisinde tamir görmek...te, aradan geçen 38 güne rağmen aracımız teslim edilmedi. Bu süreçte kaskonun bize sağladığı ikame araç süremiz doldu. Ben kendim acil serviste hekim olarak çalışmaktayım, nöbetler
