Garanti Kapsamındaki Enjektör Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

1.5 2025 tarihinde Volkswagen cady 1,6 aracımla Antalya'dan Çanakkale'ye gitmek üzere yola çıktım. Korkuteline gelince aracım enjektör arızası verdi. Kaskomdan bir çekici istedim, ve aracımı Antalya Başaran Volkswagen servisine getirdim. 4. Enjektör arızalı dediler. 29.5.2023 de Manisa demoto da garanti kapsamında olan enjektörün hangisi olduğunu öğrenmek istedim ama servis bunu demoto ya sormadı. Ustada söküp bakmadı. Bu ilgisizliğe üzüldüm, aracı özel enjektör tamircisine götürmek zorunda kaldım. Orada bir enjektörün daha arızalı olduğunu öğrendim, onunda Manisa demoto da değiştirdiğim garanti kapsamında olan enjektör olduğunu öğrendim. Başarana telefon açıp durumu bildirdim. Bobin arızası kapsam dışında olabilir dedi. İpe un serdi, demoto ya bir telefon açıp hangi enjektör olduğunu sorup öğrenmedi, bende garanti kapsamında olan bu enjektörü de özelde tamir ettirdim ama garanti kapsamında 1 numaralı enjektörü değişme hakkım olduğu halde değiştiremedim. Hem Volkswagen cady den nefret ettim, hem de servisinden nefret ettim. Sizde rezil olmayayım diyorsanız sık sık enjektör arızası veren cady alma yın. Antalya Başaran servisinede uğramayın. Ali B**** Antalya