to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Volkswagen Golf MK8 1.5 ETSI aracımı, “tahrik sistemi / 48 V arızası” uyarısı nedeniyle 3 Mart’ta Antalya Alanya Başaran Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra arızanın tespiti günler sürdü, ancak birkaç gün sonra 48 V alternatör (marş jeneratörü) arızası ...
28.07.2023 tarihinde Jetta model aracımı Alanya Başaran Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne (Sugözü, Keykubat Blv. No: 111, 07400 Alanya/Antalya) bakım için götürdüm. Şasi numaram: WVWZZZ16***12. Aracımda sabah ilk çalıştırmada dizel gibi bir ses çıktığını belirterek kontrol edilmesini istedim, b...
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim almaya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın...
Volkswagen Tiguan Multimedya Ekranının Arızası ve Tamir Talebi hakkında. 2020 model, 2021 trafiğe çıkışlı Tiguan marka aracım, 25.01.2021 tarihinde satın aldıktan sonra 03.02.2021 tarihinde multimedya ekranında birden bire arıza meydana gelmiştir. Aracımı çalıştırdığımda ekran görüntüsü gelmemektedi...
2023 Mart ayında "0" km satın aldığım Volkswagen t- Roc r Line model aracımın arka tampon plastik parçaları 1 sene sonra renk değiştirdi. Alanya Başaran Oto ile görüşüp Garanti kapsamında yenilemek istediğimde "renk solmuş, yardımcı olamayız "cevabını aldım. Aynı malzeme aracın Çamurluğunda da kul...
2 sene önce 2017 model Volkswagen Caravelle aracımız 2 defa kızdırma buji arızasından ötürü serviste yapılmasına rağmen arıza düzelmedi ve en sonunda direksiyon kutusu arızası ile karşı karşıya kaldık. 25 bin lira masraf var dediler. Biz şoför koltuğuna dün oturmadık, araç turizm amacıyla Antalya-Al...
2023 tarihli aldığım Tiguan aracımı bakım için yetkili servise gösterdiğimde Alanya Başaran otomotiv adına 21 tarihli yanlış kilometreli girişli açıklamasız bir kayıt olduğunu öğrendim. Alanya Başaran otomotiv yetkilisiyle görüşüp bunun düzeltilmesini aracımı satacağımı bunun yanlış anlaşılmaya sebe...
2023 model t-Cross aracımı Alanya Başaran yetkili servise çekici ile hata ESP ve geri viteste gitmeme hatası verdi. Servis daha önce böyle bir sorunla...
12 Haziran 2023 'te Ankara’dan Alanya’ya yolculuk yaparken Konya’ya 50 km kala saat:22:05 yola çoban köpeği çıkması sonucunda kaza yaptım, aracımda hasar oluştu ve en yakın Volkswagen yetkili servisine 13.06.2023 tarihinde saat:02:00 civarında Konya Gökmen Otomotiv tic. A. Ş gece güvenliğe teslim et...