Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Değişim Ve İade Ücretinde Kesinti
Void adlı giyim markasından internet üzerinden satın aldığım eşofman altının değişimi için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü anlaşmalı kargo ile göndermeme ve sitede “anlaşmalı kargo ile gönderimlerde kargo ücretsizdir” ifadesi açıkça yazmasına rağmen, benden değişim için 250 TL ücreti IBA...
Söz Verilen 7-11 İş Gününün Üzerinde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

7 Mart 2026 tarihinde Void’in kendi sitesi olan voidtr.com üzerinden 773460 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra kargoya verilmesi için belirtilen süre 7–11 iş günü olarak ifade edildi; ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim 27 Mart’ta, yan...
Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Kargo Gecikmesi
13 Mart’ta Void’in kendi internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 792931. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı ...
Siparişimin Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Bere İçin Kargo Ücreti Talebi Reddedildi

7 Mart tarihinde Void TR internet sitesi üzerinden bir adet siyah bere ve bir adet siyah zip Hoodie siparişi verdim. Sipariş kodum #755103, teslimat adresim Çorum merkezdir. Bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Birkaç gün önce tarafıma, sipariş verdiğim siyah berenin ellerin...
Siparişim Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Void markasının kendi internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde 788429 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet eşofman altı ve 1 adet pijama altı bulunuyor. Bugün 28 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönder...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Gönderim Talep Ediyorum

15 Mart tarihinde Void’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1.600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir kargoya verildi bilg...
Siparişim On Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Void’in kendi internet sitesinden aldığım 2 adet eşofman için 803922 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim; ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında ya da tarafıma iletilen bilgilendirmelerde de gönderimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
Siparişim 17 Gündür Hazırlanıyor, Destekten Yanıt Yok
10 Mart tarihinde Void markasının internet sitesi üzerinden eşofman, hoodie ve tişörtlerden oluşan yüklü bir alışveriş yaptım. 785586 numaralı siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde markanın WhatsApp de...












