to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Görünmezliği Şikâyeti
10 Eylül 2026 tarihinde void firmasından pantolon ve kemerden oluşan bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş verilirken ürünlerin 7–15 gün içerisinde gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş durumuna uygulamadan baktığımda, ilk günden beri sürekli “kargoya hazır” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde sadece 15 gün içinde gönderileceği söylenip oyalandım, fakat verilen süre de geçtiği halde hâlâ kargo yapılmadı.
953039 numaralı siparişimde yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Void'ten markasından 10 Eylül 2026 tarihinde 953039 numaralı siparişimle iki adet pantolon ve bir adet kemer satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 20 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Kargomun gönderilmemesiyle ilgili olarak daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine firma benimle iletişime geçip ürünlerin ertesi gün kargoya verileceğini söyledi ve şikayetimi kaldırmamı talep etti. Buna rağmen verilen söz tutulmadı ve siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya çıkarılmadı.
Hem teslimat süresinin aşılması hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 953039 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
