Vodafone üyelik iptali

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red tarifesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem Kocaeli ve İstanbul'da, farklı lokasyonlarda denenmesine rağmen sürekli devam ediyor. Evde de, dışarıda da mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizm...

Vodafone 324 TL'lik paket kullanıyorum 2 kez 229 TL'ye bilgim dahilinde olmayan eğlence üyelik yapıldığını müşteri hiz. Anlattım üyeliğinizi iptal ediyoruz dedi fakat ücret yansımış faturama bu tutarım faturamdan düşürülmesini istiyorum. Son zamanlarda yaşanan bilgim dahilinde olmayan üyeliklerden d...

Aynı durum benim de başıma geldi. İlk önce Vodafone'dan arandım, tarife değişikliği için taahhüdüm dolmuştu ve uygun bir paket önerdiler. İçinde Digiturk de dahildi, ben de onayladım. Eve gelip kurulum bile yaptılar. Vodafone'u aradığımda, böyle bir paketlerinin olmadığını söylediler. Digiturk'ü ara...

Müşteri temsilcileri uygunsuz şekilde konuşuyor. Şikayet talebim olduğunu ve gerekçemi söylediğim halde bilmişlik taslayarak şikayetiniz için ilgili gerekçe geçerli değil talep oluşturmam bunun için diyor. Buna süz mi karar veriyorsunuz siz talebi oluşturun. Diyorum evet ben karar veriyorum oluştura...

Vodafone hattımdan, bilgim dışında mobil ödeme yöntemiyle Cepte Fun üyeliği, 1240 Eğlence Dijital üyeliği ve 'Faturana Yansıt' hizmet bedeli üyeliği yapılmıştır. Faturama Cepte Fun için 239 TL, 1240 Eğlence Dijital için 190 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Üyeliklerin iptal edilmesini ve faturama yan...

Vodafone 60 GB internet tarifesine geçtim ama internet hızı o kadar kötü ki 20 günde 10 GB kullanabildim. İnternet hızı 3-8 Mbit arasında değişiyor. Temsilciyi her aradığımda bulunduğunuz bölgede çalışma var diyor. Artık bıktım ya bu sorunu düzeltin ya da üyeliğimi iptal edin!

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 2TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 229 TL lik...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 220 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 220 TL ...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 220 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 220 TL ...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemiyle Portun Mobil-2 üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Portun Mobil-2 üyeliğinin iptalini, bu ay kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 23...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Ceptefun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Ceptefun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'li...

0 53**620509 telefon numarası ile VodafonePay HTP Dijital Way servisine iznim olmadan üye yapıldım. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Bu durum gerçekten çok saçma. Bir anlık yanlışlık hemen bir fırsata çevriliyor. Sizden ricam, bu sorunumun bir an önce çözülmesidir lütfen.

Hiçbir aboneliğe kayıt olmadığım halde abonelik başlatılmış ve faturam yüksek gelmiştir. Bu durumdan şikayetçiyim. Tmonz Digital Media Ltd. hizmeti adıyla üyelik iptali için 'iptal' yazıp gönderdim. Kendim üye olmadığım halde bu kadar yüksek fatura geliyor. Hepinizden şikayetçi olacağım.

+1

Apple satın alma işleminiz gerçekleşmiştir diye sürekli ücret yansıtılıyor, ben onay vermedim. Şu anki faturam 600 TL gelmiş, hâlâ da ücret yansıtılmakta. Bir sonraki ayda gelecek faturam da bu şekilde olacak. Benim onayım olmadan nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorsunuz? Faturamı derhal düşürmenizi ...