Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüş Alınmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone 0507 xxx xx 0740 numaralı hattım için yaklaşık 3 gün önce Elazığ M...erkez’deki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Ancak aradan
Vodafone 0507 xxx xx 0740 numaralı hattım için yaklaşık 3 gün önce Elazığ M...erkez’deki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Ancak aradan

Vodafone üzerinden mobil imza almak için bugün Adana şehir merkezinde yaklaşık dört saat boyunca uğraştım; ancak hiçbir ...şekilde başvuru yapamadım. Seyhan ve Çukurova ilçelerindeki bayilere yönlendirildik, toplam yedi farklı şubeye gittik, ama her gittiğimiz yerde “ben yetkili değilim” denilerek geri
Vodafone hattıma e-imza (mobil imza) tanımlatmak için 1 Ocak’tan bu yana uğraşıyorum. Diyarbakır Diclekent’te iki farklı... Vodafone bayisine gittim, bayiler beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor, müşteri temsilcisi tekrar bayiye yönlendiriyor ve bu şekilde sürekli yönlendirilip ortada bırakılıyorum.

"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Ankara Atatürk Bulvarı Gama... İş Merkezi’nde bulunan Kardem İletişim Vodafone Bayisi’ne giderek, kendi a

Vodafone üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Bilirk...işi başvurusu yapmam gerekiyor ve başvuru sürem dolmak üzere olmasına rağme

"Aradılar ve çözdüler."
26.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta İsmetpaşa Mahallesi, Atatürk Bulv...arı No:113 adresindeki yetkili Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu y

02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bi...r mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl

Vodafone'dan, İstanbul İstinyePark'tan mobil imza başvurusu yaptık. Bir aydır mağdur ediliyoruz; ne müşteri temsilcisini...n haberi var ne de geri dönüş yapıyorlar. İstinye şubesinden yapılan başvuru gözükmüyor. Bu kadar ilgisizlik, insanı bu kadar mağdur edemez. E-ticaret yapmak için başvuru yaptık; b

29.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone mobil imza başvurusu ve SIM kart değişikliği için Küçükçekmece ArenaP...ark AVM içindeki Vodafone bayisine gittim. Vodafone’un resmi internet sitesinde SIM kart değişikliği ücretinin 180,06 TL, aylık mobil imza ücretinin ise 25 TL olarak belirtildiğini

Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Sürece Hillt...own AVM’deki Vodafone şubesine Cuma akşamı giderek başladım. Orada mobil imzayı hemen alıp çıkabileceğimi düşünürken, işlemin sadece hafta içi Cuma günü 13.00–15.00 saatleri arasın

"Tesekkeur ederim ilginize"
Vodafone faturalı hattım için 27 Aralık’ta mobil imza başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 5 gün içinde aktif olacağı ve bu süreçte aranacağım s

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda ka...ldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im

Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet s...itesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus

"Mobil imza hizmetine ulaşım hakkındaki şikayetime istinaden Vodafone çözüm merkezi tarafından çok kısa sürede güncel hattımdan aranarak oldukça hızlı bir şekilde yetkin personellerin desteğini alarak mobil imza hizmetine ulaştım şu anda sadece aktivasyon süreci devam ediyor Vodafone ekibine mobil imza hizmetine ulaşmamda hızlı ve etkin yardımları için teşekkür ederim"
Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık on gündür Vodafone üzerinden mobil im...za hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Voda

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu talep etmeme rağmen, 27.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde dönüş alam...ıyorum. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, mobil imzanın aktivasyonu için aranacağım söylendi ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında gör

"Teşekkürler"
Vodafone’un kendi internet sitesinde mobil imza başvurusu için SIM kart değ...işim ücretini 180 TL olarak belirtmesine rağmen, 23 Aralık Salı günü Mall o

Vodafone mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Bugün 27 Aralık 2025, 37 gündür mobil imzam t...anımlanmadı, mağazadan kayıt oluşturdum 2 kez müşteri hizmetlerinden kayıt bıraktım ancak 2 gün içinde oluşturulacak dedikleri mobil imzam hala yok. Başvuru yapacağım için aciliyet
Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum ancak Ankara Yenimahalle ve Etimesgut’taki toplam 5 farklı bayiye gitmem...e rağmen hiçbirinden mobil imza başvurusu yapamıyorum. Bayiler, mobil imza işlemiyle uğraşmak istemedikleri için bu hizmeti vermediklerini açıkça belli ediyor ve yönlendirme de yap

Vodafone mobil hattımda 15 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat değişikliği yapılmıştır. Herhangi b...ir imza, onay, talep veya başvuru yapmadığım halde hattımın bu şekilde değiştirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayara

Vodafone hattım için 9 Aralık 2025 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde a...ranacağım bilgisi verildi ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağme

Vodafone kurumsal abonesi olarak, SCS Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattım için yaklaşı...k 30 gün önce kurumsal bayi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklar tarafımdan teslim edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edi

Vodafone’a ait 0505********99 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce, 18.08.2025 tarihinde bu hat üzerine mo...bil imza hizmeti aldım. 17.10.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden mobil imzamın askıya alındığını öğrendim ve o tarihten bu yana mobil imzayı kullanamıyorum. Kon

Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağ...men hâlâ sonuç alamadım. Hattım faturalı ve 22 Kasım tarihinden bu yana mob

Vodafone faturalı hattım için 05.12.2025 tarihinde Amasya Vodafone merkez bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulun...dum. Başvuru esnasında en geç 3 gün içinde aranarak şifre oluşturulacağı ve mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100