Annemin Sadece Arama İçin Kullandığı Hatın Aşırı 580 TL Faturası

Yaklaşık 17 yıllık Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini 72 yaşındaki annem kullanıyor. Anne...

Yaklaşık 17 yıllık Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini 72 yaşındaki annem kullanıyor. Anne...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak hem içerik hem de fiyat açısından tarifeden artık hiç memnun değilim. Paket içindeki internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, dakikalar az geliyor ve ödediğim ücret de bu sınırlı içeriğe göre oldukça ...

Vodafone’da Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği halde uzun süredir faturalarım makul seviyenin çok üzerinde gelmeye devam ediyor. ...
Vodafone hattımda konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bu durumu 22.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanarak izah ettim hatta müşteri temsilcisiyle görüşürken kesilmeler meydana geldi. Sorun hala devam ediyor. Arıza kaydım hala mevcut henüz bir çözüm olmadı. Problemin acilen çözülmesini ...

Vodafone hattımı Bingöl merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiçbir şekilde ne şebeke ne de internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Ne konuşma kalitesi ne de internet paketleri anlamında herhangi bir verim a...

Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin konuşma süresi bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek 250 dakikalık bir paket tanımlandı. Bu paketten de sadece 11 dakika, farkında olmadan kullanmama rağmen faturama 175 TL yans...

Vodafone’a hat taşıma işlemi sırasında Hoşgeldin 25 GB paketinden 3 ay boyunca faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen, 28 günlük kullanım sürem dün gece 00.01’de bitti ve tarifeyi yenilemek istediğimde seçenekler arasında bu paketi göremedim. Bu durum, verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım uyg...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “fırsatlar” kısmında yer alan Google Play kampanyasına 10 Nisan’da katıldım. Kampanya sayfasında, ekran görüntüsünü de aldığım şekilde, “250 TL’ye kadar olan harcamalarda 250 TL indirim” ifadesi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine aynı gün Google Play üzerinden 500 TL tu...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır sosyal destek tarifesinden yararlanıyordum. Numaramı Vodafone’a taşıdığım dönemde gerekli evrakları dijital olarak...

Yurt dışına çıktım, hiçbir görüşme ya da konuşma yapmadığım halde 1966 TL fatura geldi, bilgim olmaksızın resmen hile Vodafone insanları mağdur ediyor...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir telefon çekim ve internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bu sorunlar iyice arttı. Daha önce internetim normal çekerken artık zaman zaman hiç çekmediği oluyor. Bunun yanında telefonla konuşm...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl sözleşme sürem bittiğinde taahhüdümü yenileyerek Vodafone ile devam ettim. Ancak son iki yıldır, sadece internet kullanımında değil, normal telefon görüşmelerinde bile ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sivas Merkez Şe...


09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–21.45 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilci...
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden kullandığım ilk günden beri memnun değilim. Tarifenin internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor; ayrıca dakikaları da oldukça yetersiz kalıyor. Tarifeye ilk geçtiğim dönemde de bana içerik olarak daha dolu ve fiyat olarak...

09.04.2026 tarihinde saat 17:15’te, 0548*******98 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmemi istedi. Ben de “Buyurun benim” diyerek yanıtladım. Ardından araç plakamı sö...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler 800 TL – 900 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı. Kullanımım için...

Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasının üzerine, Vodafone’da çalışan bir arkadaşın yönlendirmesiyle almıştık. 1 ...

Vodafone hattımı yaklaşık dört senedir kullanıyorum. Şu anda sınırsız internet ve sınırsız konuşma içeren bir tarifeye aylık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışına girdiğimde, karşıma çıkan en “uygun” teklifin 680 TL olduğunu gördüm. Hem mevcut kullandığım p...

Geçen gün Vodafone bayisinden beni arayarak Red tarifemin taahhüt süresinin dolduğunu söylediler ve yenilemem konusunda ısrar ettiler. Bu görüşme nede...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kapsamında tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hediyesini aktive ettim. 5G’ye uygun telefonumda kampanyanın tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen internet kullanımım hediyeden değil, mevcut paketimin internetinden düştü ve paketimden 5 GB eksildi. Ayrıca...