Vodafone Şikayeti

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0544*****47 için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana, mevcut 30 GB internet paketimin 50 GB’a yükseltilec

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0544*****47 için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana, mevcut 30 GB internet paketimin 50 GB’a yükseltilec
Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen nisan ayına ait 1.174 TL tutarındaki borc...umla ilgili, hattı taşıdığımdan beri günde ortalama 5 kez SMS alıyorum. Borcu inkar etmedim; bu hafta içinde, 1–2 gün içinde ödeyeceğimi açıkça belirttim. Bugün saat 12.30 civarın
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen son 2 aydır tarafım...a makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve konuşma/SMS içeren 440 TL’lik paket. Oysa sözleşmem bitmeden önce aylık yaklaşık 275 TL ödüyo

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Afyon ili Sinanpaşa ilçesi Kırka kasabasında bulunduğum bölgede telefonum neredeyse h...iç çekmiyor. Hem konuşma hem de internet bağlantısı anlamında uzun zamandır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattım ***6325 için yaklaşık 5 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce hattıma yanlışlı...kla bir tarife tanımlandı, şu an taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kay
24.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışında kullanabileceğim bir paket... satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut sınırsız paketimi değiştirmeyi teklif etti ve özellikle Suudi Arabistan’da olacağımı belirttiğim halde bana farklı bir t

Vodafone Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Tarifenin “sınırsız” olarak sunulmasına rağmen hatta 15 ...GB hotspot (kişisel erişim noktası) sınırı konulmuş olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Eğer bir tarife sınırsız olarak satılıyorsa, hotspot kullanımı

Vodafone hattımı Kütahya merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür, 20.05.2025 tarihinden itibaren ciddi şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak hem telefonla konuşurken hem de mobil internet hızında ve bağlantıda sürekli kopmalar, çekmeme ve yavaşlık problemleri oluyor. Yaş
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bana uygun, makul fiyatlı bir fatural...ı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL gibi yüksek bir ücretle teklif ettiler. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri önceki tarifeme göre oldukça yüksek kaldı ve makul bulmadım. Yaklaşık 2 aydır hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden uygun bir seçenek bulmaya çalışı
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Eşimin hattında kullanılan Red’li 20 GB tarifesinin aynısını k...endi hattıma da tanımlatmak istedim. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Müşteri hizmetlerini bu konu için 2 kez aradı


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin fiyatları yine oldukça yüksek tutuluyor. Daha önce de yaklaşık 15 yıl Vodafone hattı kullanmış, ancak taahhü

Vodafone müşterisiyim uzun yıllar. 5g başladığından beri internetim çekmeme sorunu yaşıyor. Kendilerini aradığımda adres...imi konumuma kadar sorup öğrendikten sonra bulunduğum şehirde şebeke sorunu var deyip geçiştirdiler. Tarifem bitmeye yakın yeni tarife bilgisi vermek için arıyorlar, şikayetimi dil

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 240 TL ödemeli paketle kullanıyo...rdum. Yakın zamana kadar faturalarım düzenli ve bu tutara yakın gelirken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak

Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımla hem İstanbul Arnavutköy ve Kadıköy bölgelerinde hem de yurt dışında çok ciddi çekim... sorunları yaşıyorum. Ek ücret ödeyerek yurt dışı paketi kullanmama rağmen orada da ne düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Türkiye’de de durum fa

10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s

21.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Balıklı’daki Vodafone / Atik İletişim (*** Balıklı şubesi) mağazasına, dedem tar...ife bilgisi almak için gitmiştir. Kendisi işitme problemi olduğu için çalışanlarla yüksek sesle konuşmak zorunda kalırken, iddiaya göre çalışan Yel****y’un eşi tarafından darp edil
Vodafone abonesiyim. Yurt dışı seyahatim öncesinde internet ihtiyacımı e‑sim üzerinden çözdüm, Vodafone hattımı ise sade...ce sesli aramalarımı karşılayabilmek için kullandım ve bu amaçla bilinçli olarak “Tüm Dünya 60 dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihli faturamı incelediğ

21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden hattımın sonu 2706 ile biten numaram için “Uluslararası Tüm D...ünya Konuşma Ek Paketi – 2 saat” satın aldım. Paket isminde yer alan “Uluslararası tüm dünya” ifadesi nedeniyle, Fransa’dayken Türkiye’yi ararken de bu paketten faydalanabileceğimi

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ...ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola

"Uygun bir tarife oluşturuldu. Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eşimin kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan 5453****61 numaralı Vod...afone hattımda, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan taahhüt

Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma kayıtlı 3 hattımı da Vodafone’a taşıdım. Çekim gücü ve kapsama alanı iyi olmazsa başka bir ...operatöre geçeceğimi düşünerek özellikle sözleşme yapmadım ve faturasız hat tercih ettim. Ancak hatları aldığım günden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde ne telefonla sağlı
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100