to read complaints and reviews, or file yours."Para iadesi yapılacağı belirtildi. Ama keşke iş buralara gelmeseydi. Yine de teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, sahibi benim olduğum ancak 15 yaşındaki kızımın kulland...ığı 535871***9 numaralı hattımın tarifesini 21 Haziran öncesinde yeniledim.
Bu şikayeti, teknolojiyle arası çok iyi olmayan ve gününün çoğunu evde geçiren annem G**** Ş***** adına yazıyorum. Evimi...zdeki Wi‑Fi ağında yaşanan anlık kopmalar nedeniyle annemin telefonu farkında olmadan hücresel veriye geçmiş ve bunun sonucunda, bir ev hanımının kullanım alışkanlıklarıyla bağdaşm
Vodafone Türkiye’nin faturalı hat kullanıcısıyım ve 2025 Kırmızı Fırsat Paketi aboneliğim bulunuyor. Vodafone’a geçtiğim... günden beri, özellikle şehir merkezinde ve Çarşı gibi kalabalık yerlerde dahi hem internet hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman mobil interneti geç
Şirket hatlarımızı İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren As Garden Dizayn Pergola ve Cephe Sistemleri unvanı ile 2025 yıl...ının 9. ayında Vodafone kurumsal faturalı hatta taşıdık. Ancak hatların çekim kalitesi o kadar kötüydü ki, işimizi göremediğimiz için hatlar neredeyse hiç kullanılamadı ve bu neden
Vodafone tarafından yapılan aramalar sonucunda iki hattımızın kurumsal tarifeye geçirilmesi teklif edilmiş ve ocak ayı b...aşı gibi bu teklifi kabul etmiş bulunmaktayız. Ancak bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de faturalandırma açısından ciddi mağduriyetler yaşadık. 541*****51 numaralı hattım
Soylular Danışmanlık Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile toplam 9 telefon hattı ve bir metro inter...net aboneliği için anlaşma yaptık. Hatlardan 5 tanesi ilk ay, kalan 4 tanesi ise ikinci ay açıldı. Yaklaşık 5 aydır faturalarımız bize söylenen tutarın üzerinde geliyor. Her ay düz
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan “Amazon Prime ilk 3 ay Vodafone’dan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...a için gönderilen işlem linkine tıkladığımda ve gerekli SMS ile aktivasyon onaylarını verdiğimde her seferinde boş bir sayfa açılıyor ve “üyelik işlemleriniz yarım kaldığı için ücr
"Merhaba, GSM faturası ile ilgili firma çözüm odaklı yaklaşmış, ve aşım bedelini iade etmiştir. İlgilenen yetkiliye ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Vodafone’da otomatik ödemede olan ve 2000 tl dolayında (2000 tl’yi aşan hali kabul edilemez) faturamızı 15 Ocak son ödem...e gününde tahsil edememiş; 1 hafta içinde, 21 Ocak’ta sistemlerde bile zar zor bulunan ara fatura diye 4000 tl dolayında bir fatura tahsil etmiştir. Haksız ve izahı yapılamayacak b
Vodafone’a ait, sonu 1252 ile biten cep telefonu hattımızı kapatmış olmamıza rağmen, üzerinden neredeyse bir yıl geçmesi...ne karşın hâlâ her ay faiz işlenmeye devam ediyor ve bu borç aylardır fatura olarak karşımıza çıkıyor. Hattın kapalı olmasına rağmen kullanılmayan bir hat için borç ve faiz yansıtı
H*** Turizm adına Vodafone üzerinden online kanaldan kurumsal hat başvurusu yaptık. Yaklaşık 4 Aralık tarihinde sim kart... tarafımıza teslim edildi ancak o günden bu yana hat hâlâ pasif durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte online kurumsal başvuru kanalı, çağrı merkezi ve sosyal me
"Teşşeķküŕ ederim."
10 Eylül 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak İzmir Karşıyaka’daki b...ir Vodafone bayisi üzerinden “İlk Faturanız Bizden” kampanyalı tarifeye geç
"Gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma iade işleminin onaylandığı bildirildi. Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
16.10.2025-16.11.2025 fatura dönemimde, tarifemde internet aşımı oldu ve ya...klaşık 700 TL aşım ücreti faturama yansıtıldı. Vodafone’un “ilk fatura aşım
19 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet ek ...paketimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri danışmanı, bilgim dışında “İ
"Sorunla ilgilenildi"
10.11.2025 tarihinde 539***0081 numaralı hattı eşim üzerine devir almak içi...n Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan Nur İletişim Vodafone bay
"Müşteri hizmetleri tarafıma link gönderip ibanımı paylaştım. 1 fatura bedeli olarak iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş sağlanıp soruna çözüm sağladılar"
13 Eylül’de Vodafone’a geçiş için Kozan şubesinden başvuru yaptım ve 15 Eyl...ül saat 17:00’den sonra hattımı kullanmaya başladım. Geçiş sırasında bana “
27 Eylül’de Vodafone Red 60 tarifesine online başvuru ile abone oldum. Abonelik sırasında “ilk fatura bizden” kampanyası...nın geçerli olduğu ve ilk faturamın ücretsiz olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 27 Eylül'de abone olmama rağmen 20 gün sonra 16 Ekim tarihinde 38,75 TL tutarında bir fatura
İlk 1 ay bizden kampanyasına Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Sim kart Dijital Kurye ile 10 Eylül de geldi. 13 Eylül gece ...3’te hattım açıldı. Mantıken 13 Eylül-13 Ekim 441 TL’lik faturanın Vodafone’un karşılaması gerekiyor. Eylül ayında 38 TL ödedim, vergi olduğunu düşünüp önemsemedim. Müşteri temsilc
"Süreç tamamlandı Vodafone ailesine sözünü tuttuğu için teşekkür ederim."
Vodafone’a “İlk Ay Fatura Bizden” kampanyası kapsamında 27.08.2025 tarihind...e mobil faturalı hat geçişi yaptım. Ancak bulunduğum adreste yeterli şebeke
Eşim adına Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptık. Numara rezerve edip tarife seçtik ve başvurumuzun onayla...ndığına dair mesaj geldi. Hattı 3 gün içinde Vodafone şubesinden alabileceğimiz belirtildi. Ancak üç gün boyunca şubeye gitmemize rağmen, çalışanlar sistemin ilerlemediğini ve bir
"Telefon ile yaptığımız görüşmede yaşanan aksilikten dolayı üzgün olduklarını ve mağduriyetin giderilmesi adına bir sonraki çıkacak faturadan ilgili tutarın düşüleceğini beyan ettiler Söylemlerinin gerçekleşeceği kanaatiyle teşekkür ediyorum"
"Vodafone firmasına ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkürler ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
