to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde Aralık... 2025’ten itibaren faturama farklı dönemlerde çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. Apple iTunes’te aktif bir aboneliğim bulunmadığı gibi, faturama otomatik yansıt
Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 22 Şub...at 2026 tarihinde 2.487 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Apple iTunes’te aboneliğim olmadığı gibi, faturama otomatik yansıtma özelliğini de ben açmadım ve böyle bir işleme on
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda, iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve toplamda 2.700 TL tutarında bi...r ücretlendirme olduğunu fark ettim. iTunes Store uygulamasına kesinlikle üye değilim ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen faturama bu şekilde bir yansıtma yapılma
Vodafone bireysel faturalı hattımın (numara sonu 7706) Ocak 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi Ocak 2026 olan faturasın...da, iznim ve onayım olmadan 1.772,95 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 24,90 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak
Vodafone faturalı bireysel hattımın (numara sonu 5643) Aralık 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 3.7...27,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 49,80 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak iTunes hesabımda veya Apple ta
Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında faturama 99 TL, Kasım ayında ise 114 TL olmak üzere “iTun...es” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım ve
Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 1519) Temmuz 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 2.669,96 TL... tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 24,90 TL faturaya yansıtma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarların iTunes hesabımda veya Apple tarafından yapılan işlemler arasında herhangi bir
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan faturama 2.500,00 TL iTunes Store ve ayrıca 24,90 TL fatura yansıtm...a bedeli olmak üzere toplam 2.524,90 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay gelmemiştir. Durumu, fatura bilgi mesajı geldiği
Vodafone hattıma, iTunes uygulamasından 555,53 TL ve Payguru'dan 180 TL alışveriş yapıldığı için yansıtma yapılmış. Faka...t satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettiğimde böyle bir durum söz konusu değil. Bu faturayı neye göre yansıtıyorlar? Apple hesabımı da kontrol ettim, herhangi bir abon
Vodafone hattıma iTunes uygulamasından 663,73 TL tutarında alışveriş yapıldığı için yansıtma yapılmış. Fakat satın alma ...geçmişi abonelik vs. Kontrol ettiğimde böyle bir durum söz konusu değil bu faturayı neye göre yansıtabiliyorlar? Appel hesabımı kontrol ettim aboneliğimde yok ve en son 10 sene önc
Vodafone hattıma iTunes uygulamasından bir miktar tutarında alışveriş yapıl...dığı için yansıtma yapılmış. Fakat satın alma geçmişi abonelik Kontrol etti
Vodafone, iTunes üyeliği göstererek bilgim olmadan şubat mart ve Nisan aylarında faturama 210 TL yansıtma yapmıştır. 644... TL olan faturamı iki aydır 800-900 küsur olarak ödemekteyim. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini ve paramın geri iadesini istiyorum.
Vodafone hattıma iTunes uygulamasından 663,73 TL tutarında alışveriş yapıldığı için yansıtma yapılmış. Fakat satın alma ...geçmişi abonelik vs. Kontrol ettiğimde böyle bir durum söz konusu değil bu faturayı neye göre yansıtabiliyorlar? İnternette araştırdığımda sadece benim değil başka insanlarında baş
Vodafone faturama iTunes Store ödemesi 149,99 TL yansıtılmış durumda. Oysa bir gün daha eski tarihli olarak söz konusu f...atura farklı bir kurum aracılığı ile ödenmiştir. Bu durumda hattıma yapılan yansıma mükerrer ödemedir. Mükerrer ödemenin yasal faizi ile tarafıma iadesini talep ederim.
Vodafone, iTunes üyeliği göstererek bilgim olmadan Ekim ve Kasım aylarında faturama 250-300 TL yansıtma yapmıştır. 200 T...L olan faturamı iki aydır 500-600 küsur olarak ödemekteyim. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini ve paramın geri iadesini istiyorum.
2712,84 TL iTunes uygulaması üzerinden faturama eklenmiş. Herhangi bir onayım ve satın almam söz konusu değil. Apple ile... görüştüm, saldırı olduğunu ve tüm çekilen ücretleri sildiklerini, bunu Vodafone'a ileteceklerini söylediler. Neden tarafıma onay vermediğim halde, direkt saldırıyla yapılan bu hak
Vodafone faturama iTunes üzerinden fahiş fiyatlarda satın alma görünüyor. Mayıs ayından bu yana değişen 780 TL'lik sınır...sız paketime saçma sapan iTunes ücreti dahil ediliyor. Haberim olmadan yüksek faturalar geliyor. 1 ay önce arayıp ne varsa iptal ettirdim. iTunes ile alakam yok deyip tamam dediler
Faturam 697,26 TL fazla gelmiş ve işlem yapmadığım, abone olmadığım halde iTunes Store'dan harcama yapıldığı için kesilm...iş. Bu ücreti gidip uygulamadan kontrol ettim, satın aldığım ve abone olduğum hiçbir şey gözükmüyor. Bu ücret ne için faturama yansıtılmış? Müşteri hizmetlerine desen zaten bağlanm
iTunes, haberim olmadan faturama sürekli para yansıtıyor. 2 aydır aynı şekilde ve iTunes hesabımda asla bir satın alma g...özükmüyor. Bir kere bile iTunes'u kullanmadım. Kimse yardımcı olmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, hiç kimse bana yardımcı olmuyor.
iTunes uygulaması üzerinden bilgim olmadan Vodafone faturama yansıyan 2729 TL'lik harcama bulunmakta. Üstelik ne Apple h...esabım var ne de iPhone kullanıyorum. Vodafone'u aradığımda 'Apple ile görüşmeniz gerekiyor' diye cevap alıyorum. Apple ile görüştüğümde de 'Numaranız Apple kayıtlı değil, Vodafone
Vodafone üzerinden kızımın hattına kesilen faturada iTunes üzerinden kesilen bedel faturaya yansıtılmıştır. Bu bedel iTu...nes kullanımı olmadığı halde tarafımızca yapılmamış olup bu bedelin iadesi yapılması gerekmektedir. Vodafone çağrı merkezi ile yapılan görüşmede ilgili faturanın ödemesi yapıldıkta
Vodafone abonesi olarak iki hattım mevcuttur. Son 4 hanesi 2500 olan hattı yıllardır kardeşim kullanıyordu, ben ise 1861... sonlu hattı kullanıyordum. Kardeşim yeni bir hat almak istediği için bir hattı kapatmam gerekiyordu. Kardeşimdeki hattın tarifesi daha iyi olduğu için onu kullanmak istedim ve ken
Vodafone, iTunes üzerinden herhangi bir satın alım yapmamama rağmen ücret almaktadır ve bunun devam edeceğinin farkınday...ım. Faturama bir göz atayım dedim; normalde faturam 233,36 TL iken bu ayki fatura 347,90 TL olarak yansıtılmıştır. Detaylara baktığımda iTunes Store adına 45,98 TL ücrete tabi tutu
Vodafone faturamın üzerinden benden habersiz iTunes için para çekildi. Nisan 2024 güncel faturama baktığım zaman 977,1 T...L mobil ödeme ücreti faturama yansıtılmış durumda bu işlemleri ben yapmadım yardımcı olun lütfen. Hattımı Mobil ödemelere kapattım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100